重慶電力開發“鷹眼”平臺拓展數據服務市場

　　“我前兩天剛搬進新家，移動公司就主動聯系我，為我裝了寬帶，一點沒耽誤我看電視和上網。”2月1日，重慶市江北區紫御江山小區居民張政對上門普及安全用電知識的供電員工說。

　　張政搬到新家后能夠及時收看電視節目和上網，緣于國網重慶市電力公司為中國移動重慶公司研發的“鷹眼”精準營銷輔助分析平臺發揮的支撐作用。1月27日，國網重慶電力營銷服務中心數據中心員工通過平臺用電量數據分析，精準為中國移動重慶公司提供了張政已經入住新家的信息，幫助該公司與張政成功簽約。

　　2020年4月，國網重慶電力與中國移動重慶公司對接，采取座談交流、實地走訪等方式掌握移動公司寬帶推廣工作的難點、痛點，提出開發國家電網公司系統首個服務通信運營商的數據產品——“鷹眼”精準營銷輔助分析平臺，幫助中國移動重慶公司拓展寬帶安裝業務。

　　2020年12月中旬，國網重慶電力營銷服務中心與中國移動重慶公司簽訂3年戰略服務合作合同。按照合同，國網重慶電力應用“鷹眼”精準營銷輔助分析平臺，為中國移動重慶公司提供相關數據服務。

　　2020年12月26日，“鷹眼”精準營銷輔助分析平臺上線運營。

　　據了解，“鷹眼”精準營銷輔助分析平臺以電力營銷數據、采集數據、營銷客戶標簽庫為基礎，可開展居民客戶長期(近1年)用電情況、短期(近7日)耗電波動等分析，為每位居民、每個住宅小區精準畫像，快速挖掘并定位有寬帶使用需求的重點客戶。

　　國網重慶電力營銷服務中心數據中心負責人介紹，每月上旬，中國移動重慶公司集中報送目標小區名單，該數據中心員工將名單導入“鷹眼”精準營銷輔助分析平臺，從營銷系統中調出名單中小區包含的所有客戶，通過用能模型分析，將客戶歸為新入住、裝修完畢待入住、正在裝修、普通入住、大電量住戶和未入住戶六類，重點篩選新入住、裝修完畢待入住和正在裝修三類潛力住戶，點對點提供相關信息，輔助移動公司開展營銷業務。

　　據介紹，“鷹眼”精準營銷輔助分析平臺還可篩選大電量客戶目標群體，輔助移動運營商開展寬帶套餐升級等增值工作。截至1月底，“鷹眼”精準營銷輔助分析平臺共幫助中國移動重慶公司新增寬帶客戶318戶。

　　國網重慶電力將持續深挖“鷹眼”精準營銷輔助分析平臺服務潛力，在電器、家裝等行業試點推廣，擴大電力營銷數據服務品牌效應，應用電力大數據提升核心競爭力和價值創造力，不斷拓展數據服務市場。