“我這剛復工，你們就上門了，是不是裝了‘千里眼’？”3月1日，河北石家莊市中潤紙業有限公司負責人王立紅對上門服務的石家莊藁城區供電公司廉州中心所所長徐宏說。
石家莊市藁城區降為疫情低風險地區后，藁城區供電公司密切監測供電區域內電量變化，發現中潤紙業用電量連日增長，判斷企業已經復產。該公司立即安排員工上門服務。
根據河北省統籌疫情防控和經濟社會發展、加快復工復產的工作要求，國網河北省電力有限公司發揮電網基礎平臺作用，在確保可靠供電、提供優質服務的基礎上，以電力大數據為切入點，全面梳理政府部門關注的分區域、分行業工業用電相關數據，深入開展復工復產電力指數分析，輔助政府精準決策。
多維精準“畫像” 支撐政府科學施策
2月26日，河北省工信廳運行局職員郭曉琳登錄“智慧綠能云”平臺，選擇“工業行業日電量查詢”板塊，查看當日河北省全社會用電情況，以及各地市和鋼材、建材、醫藥、紡織等7大支柱行業每天的電量變化。“電力數據顯示，本周全省工業用電量34.32億千瓦時，較上周增長24.74%。石家莊、邢臺、廊坊三個重點防疫城市日均用電量持續增長，表明企業生產能力正在有序恢復。”郭曉琳說。
春節后，國網河北電力發揮電力大數據作用，開展復工復產電力指數分析，每日動態更新，反映各地區、各行業復工復產情況。該公司每周編發并向河北省工信廳報送《河北省及重點地區疫情期間工業用電情況分析報告》。
國網河北電力互聯網部數據處專責康之增介紹，復工復產電力指數是供電公司通過采集企業當前生產用電量數據，與企業以前正常生產時的用電量比較，并對大數據進行分析、計算形成的指數，既能反映企業是否復工，又能反映企業產能。
為了保障數據的準確性，1月中旬，國網河北電力成立電力大數據分析柔性攻堅團隊，全面梳理省內12個地區的7大支柱行業近22萬家企業的用電情況，采集進入1月以來及去年同期歷史用電數據。團隊以2020年第四季度日均用電量為基準值，分地區、分行業、分類別統計分析全省工業用戶用電情況，為企業生產情況多維精準“畫像”。
截至2月底，在國網河北電力監測樣本中，復工企業163089戶，與1月初相比，復工率為72.85%，其中醫藥、裝備制造、建材、紡織行業的企業復產率達109.07%，產能較年初有明顯提升。“電力大數據可以直觀地反映企業每天的用電情況，大到推斷經濟整體及各個行業的運行趨勢，小到每一戶企業的生產開工情況。”郭曉琳說。
動態跟蹤分析 滿足企業用電需求
有了用電大數據這雙“眼睛”，還需要分析和利用數據的“大腦”。國網河北電力根據電價類別、行業類別等多維度數據建立電力大數據分析模型，縱向比對2020年第四季度日均用電量，智能鑒別企業停復工情況；橫向分析企業今年1月份用電負荷曲線，掌握企業生產效能恢復情況；監控全省支柱行業日均用電量變化情況，分析行業受疫情影響程度。
針對石家莊、邢臺、廊坊3個重點防疫城市，國網河北電力開展工業領域“整體趨勢+行業趨勢”專題分析，特別對藁城、新樂、南宮等地開展整體用電分析，同時篩選全省56家龍頭企業進行日均用電量趨勢分析，動態掌握企業經營情況。
2月27日，邢臺供電公司大數據分析后臺數據顯示，河北臨城縣君臨藥業有限公司在元宵節后用電量明顯上升。臨城縣供電公司員工趙松等人立即上門走訪，了解到該公司變壓器每日運行只能達到總容量的60%左右，建議客戶將基本電費收取方式由按容量計費改為按需量計費，并根據客戶實際用電情況優化供電方案。“按照供電公司提供的方案，我們每月電費能比以往節省兩萬元。”臨城縣君臨藥業有限公司負責人馮昭說。
在防疫保電助復工的關鍵時期，邢臺供電公司監測分析全市30832家企業用電數據，通過實時采集企業用電數據并與歷史電量數據曲線對比，全面掌握企業復工復產情況，并重點追蹤監測糧油菜果、食品加工、醫藥、交通運輸等民生行業，開展“一企一人”主動服務。
數據代替客戶“跑” 帶來辦電新體驗
“現在辦電真是方便，連家門都不用出！”饒陽縣里滿鄉大曹莊村養殖戶劉玉信說起1月26日給自家養殖房辦理接電申請的事。受疫情影響，他當時封閉居家。在饒陽縣供電公司員工的電話指導下，劉玉信僅拍照提供了身份證明材料就完成了新裝業務辦理。以往申請辦電需要的各類資料全部由供電公司通過網絡自動獲取政府部門電子證照，不需要他再跑腿去辦。
1月10日，國網河北電力實現電力信息內網與政府機構數據共享，讓數據“跑”代替客戶跑，提高客戶辦電效率，助力河北疫情防控和企業復工復產。
依托河北省能源大數據中心，國網河北電力營銷服務中心推進省級“政務－電力”系統電子證照共享工作，與省政務平臺溝通信息共享方案，規范相關系統、數據、技術接口，形成持續優化的常態化運行機制。依托現有網絡資源，國網河北電力營銷服務中心建設了覆蓋河北南部7地市所有政府部門的信息共享交換平臺，實現供電企業電力大數據、政府部門信息資源的互聯互通互享，支撐政務平臺16類證件信息查詢、下載。客戶僅需提供營業執照或身份證明材料即可申請辦電，既提高了服務效能，也有助于落實防疫措施。
1～2月份，國網河北電力還先后推出留“冀”電力指數和春節經濟電力活躍指數，科學反映居民“留冀過年”政策執行及對各行業影響情況；對電采暖客戶、防疫重點客戶及重要物資生產企業等開展針對性電力監測，精準開展企業能效分析，幫助企業優化用能方式，提高終端用能效率。“我們及時了解客戶需求，通過遠程協助、線上辦理等手段加快業擴報裝、搶修復電的速度，企業和居民客戶用電滿意度都有明顯提升。”國網河北電力營銷服務中心客戶服務室主任李宏勝說。
作者：張莉
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