圍繞基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理與應(yīng)用，上海浦東供電公司全面推廣數(shù)據(jù)主人制，形成業(yè)數(shù)協(xié)同、職責(zé)清晰的管理機(jī)制，同時在配網(wǎng)故障研判、臺區(qū)線損治理、智慧城市能源云平臺等業(yè)務(wù)場景中強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用，支撐業(yè)務(wù)高效開展。
12月20日，上海浦東供電公司運(yùn)檢部線損專職顧明華在開展同期線損治理時，發(fā)現(xiàn)10千伏上鋼七村甲線存在高損現(xiàn)象，經(jīng)過核查初步判定為線變關(guān)系錯誤引起。顧明華通過數(shù)據(jù)主人工作臺發(fā)起數(shù)據(jù)治理協(xié)同工單，由該公司調(diào)控中心相應(yīng)的數(shù)據(jù)生產(chǎn)主人進(jìn)行治理。線變關(guān)系錯誤問題解決后，該線路的線損率恢復(fù)正常。
浦東供電公司供電服務(wù)指揮中心員工使用數(shù)據(jù)主人工作臺數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測工具開展數(shù)據(jù)治理。劉翔翔 攝
數(shù)據(jù)主人工作臺是浦東供電公司研發(fā)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理工具之一，也是該公司推動數(shù)據(jù)主人制落地實施的重要數(shù)字化工具。年初以來，該公司全面推廣數(shù)據(jù)主人制，堅持“以用促治、以用提質(zhì)”原則，在配網(wǎng)故障研判、臺區(qū)線損治理、智慧城市能源云平臺等一線業(yè)務(wù)場景中強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用，提升業(yè)務(wù)應(yīng)用的指標(biāo)數(shù)據(jù)，支撐業(yè)務(wù)高效開展。
“業(yè)務(wù)+技術(shù)”雙牽頭
推動基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理走深走實
數(shù)據(jù)作為新的重要生產(chǎn)要素，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新型電力系統(tǒng)建設(shè)中的作用日益凸顯。隨著浦東供電公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的推進(jìn)，各專業(yè)的新應(yīng)用越來越多，數(shù)據(jù)治理的需求日益迫切。
年初以來，浦東供電公司貫徹落實數(shù)據(jù)主人制，圍繞規(guī)劃建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行、經(jīng)營管理等場景的常見數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，編制數(shù)據(jù)主人制實施方案，形成橫向協(xié)同各專業(yè)、縱向貫穿各班組、源頭治理到個人的管理制度，圍繞數(shù)據(jù)主人定源定責(zé)、數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)協(xié)同治理、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核四個方面，梳理明確24項重點任務(wù)，加快推進(jìn)數(shù)據(jù)治理。
“我們重點聚焦設(shè)備資產(chǎn)、客戶服務(wù)、電力能量流三類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)揮‘業(yè)務(wù)+技術(shù)’雙牽頭作用，以營配調(diào)、規(guī)建運(yùn)、人財物為主線，梳理‘業(yè)務(wù)-數(shù)據(jù)-主人’之間的關(guān)聯(lián)，形成業(yè)數(shù)協(xié)同、職責(zé)清晰的管理機(jī)制，提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。”浦東供電公司數(shù)字化辦公室主任陳赟介紹，“業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)按照各項規(guī)范要求和業(yè)務(wù)場景需求厘清專業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的源頭，編制權(quán)威數(shù)據(jù)源清單，在完成數(shù)據(jù)主人認(rèn)定后，細(xì)化形成數(shù)據(jù)生產(chǎn)主人定源定責(zé)清單。”
隨著數(shù)據(jù)主人制的推廣落地，截至目前，浦東供電公司已完成2大類52小類數(shù)據(jù)的責(zé)任清單編制，認(rèn)定6個部門39個班組共694名數(shù)據(jù)主人，核查治理問題數(shù)據(jù)7000余條。
完善協(xié)同治理機(jī)制
支撐配網(wǎng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提升
10月25日，浦東供電公司供電服務(wù)指揮中心配網(wǎng)搶修指揮班班長包云康查看業(yè)務(wù)中臺的配網(wǎng)故障研判提示信息時發(fā)現(xiàn)，位于浦東新區(qū)龍東大道的一家高壓客戶頻繁發(fā)出停電告警信號，但該客戶當(dāng)天并未停電。他借助數(shù)據(jù)主人工作臺的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測工具定位問題數(shù)據(jù)來源，發(fā)起數(shù)據(jù)治理協(xié)同工單，通知營銷部的數(shù)據(jù)生產(chǎn)主人盡快處理相關(guān)問題。
為了服務(wù)各專業(yè)協(xié)同開展數(shù)據(jù)治理，浦東供電公司建立了“末端數(shù)據(jù)應(yīng)用-治理過程監(jiān)督-源端數(shù)據(jù)治理”的數(shù)據(jù)治理協(xié)同工單流轉(zhuǎn)機(jī)制，實現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)-認(rèn)責(zé)-整改-評價”的數(shù)據(jù)質(zhì)量閉環(huán)管控。在數(shù)據(jù)應(yīng)用過程發(fā)現(xiàn)問題時，數(shù)據(jù)應(yīng)用部門通過數(shù)據(jù)主人工作臺發(fā)起數(shù)據(jù)治理協(xié)同工單并提交數(shù)據(jù)監(jiān)管部門。數(shù)據(jù)監(jiān)管部門審核無誤后將工單發(fā)送至數(shù)據(jù)源頭部門的數(shù)據(jù)生產(chǎn)主人和數(shù)據(jù)管家，由數(shù)據(jù)生產(chǎn)主人和數(shù)據(jù)管家開展問題整改。整改結(jié)果會反饋至數(shù)據(jù)監(jiān)管部門和應(yīng)用部門。
同時，浦東供電公司在數(shù)據(jù)主人工作臺上積極研發(fā)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測工具等提升數(shù)據(jù)治理質(zhì)效的數(shù)字化應(yīng)用。“數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測工具能根據(jù)數(shù)據(jù)主人定源定責(zé)清單和數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)范，檢測發(fā)現(xiàn)問題數(shù)據(jù)項及其對應(yīng)的數(shù)據(jù)生產(chǎn)主人，幫助我們快速定位問題數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)生產(chǎn)主人，改變了以往人工開展多系統(tǒng)比對的問題排查方式，提高了跨部門數(shù)據(jù)協(xié)同治理效率。同時，高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以讓各類功能應(yīng)用的結(jié)果更加準(zhǔn)確，輔助提升工作質(zhì)效。”該公司供電服務(wù)指揮中心主任陸駿說。
在協(xié)同治理的模式下，截至目前，浦東供電公司線損治理工作實現(xiàn)了分線達(dá)標(biāo)率達(dá)99%，高損線路數(shù)量與2022年同期相比減少80%;該公司高效實現(xiàn)同期線損各項考核和業(yè)績預(yù)期目標(biāo)，研判配網(wǎng)故障的準(zhǔn)確率明顯提升。
打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
優(yōu)化對外能源數(shù)據(jù)服務(wù)
12月19日，浦東供電公司智慧城市能源云平臺數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人趙文愷登錄云平臺，查看12月上旬浦東新區(qū)各行業(yè)的能耗數(shù)據(jù)質(zhì)量情況后，為浦東新區(qū)大數(shù)據(jù)中心提供區(qū)域能源分析報告。他發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的能耗數(shù)據(jù)出現(xiàn)大幅變動，經(jīng)核查初步判定為某大容量客戶的行業(yè)分類關(guān)聯(lián)錯誤所致。隨后， 他馬上通知相關(guān)數(shù)據(jù)生產(chǎn)主人在源端業(yè)務(wù)系統(tǒng)中修正相關(guān)的標(biāo)簽類數(shù)據(jù)。經(jīng)過數(shù)據(jù)治理，該區(qū)域能源分析報告中的行業(yè)能耗變化歸于正常范圍。
智慧城市能源云平臺是浦東供電公司打造的政企合作社會化能源平臺，匯集營銷、調(diào)度、設(shè)備等多個專業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，為政府和客戶提供能源數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)。該平臺現(xiàn)已接入營銷2.0、用電信息采集系統(tǒng)2.0等營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)中非臨時用電高壓客戶的檔案類、計量類和賬單類數(shù)據(jù)。
“智慧城市能源云平臺對外服務(wù)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量和源端的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量息息相關(guān)。源端數(shù)據(jù)質(zhì)量越高，數(shù)據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量就越高。通過數(shù)據(jù)主人制，智慧城市能源云平臺的對外服務(wù)水平明顯提升。”趙文愷介紹。
截至目前，智慧城市能源云平臺已接入浦東新區(qū)全部6787戶非臨時用電高壓客戶，數(shù)據(jù)完整性提升至98.4%，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提升至96.2%，與源端數(shù)據(jù)的一致性持續(xù)保持100%。基于良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和技術(shù)優(yōu)勢，浦東供電公司累計研發(fā)服務(wù)政府、能源企業(yè)的各類能源數(shù)據(jù)產(chǎn)品500余份，支撐張江人工智能島、中央國債登記結(jié)算有限責(zé)任公司上海數(shù)據(jù)中心等有關(guān)工作的開展。(王佳裕 劉翔翔)
作者：王佳裕 劉翔翔
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