中國電力網(wǎng)訊 國網(wǎng)遼源供電公司黨員服務(wù)隊(duì)助力疫情期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
4月19日，隨著遼源市轄區(qū)企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，該公司第一時(shí)間制定用電服務(wù)方案，采取“123”工作模式，助力企業(yè)按期復(fù)工，當(dāng)好電力“先行官”。
建立一個機(jī)制。針對供電區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)用戶，建立了“一對一”疫情保供電聯(lián)動機(jī)制，對重點(diǎn)企業(yè)一日一調(diào)度、大工業(yè)用戶一周一調(diào)度，不定期開展電話回訪，及時(shí)掌握重點(diǎn)用戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)信息和用電計(jì)劃，科學(xué)預(yù)測用電負(fù)荷，確保電力的穩(wěn)定供應(yīng)。
采取兩方面具體措施。制定防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)保供電工作方案，明確工作任務(wù)、流程，確保滿足電力用戶用電需求，為支持轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、紓解企業(yè)困難積極作出貢獻(xiàn);結(jié)合春耕春灌保電工作和復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全大檢查活動開展自查自檢。對供電轄區(qū)內(nèi)的用電設(shè)備、供電線路進(jìn)行全面巡視檢查，對用電線路通道及時(shí)進(jìn)行清理。針對自查自檢中發(fā)現(xiàn)的隱患迅速處置，及時(shí)進(jìn)行整改消除電網(wǎng)設(shè)備隱患及缺陷，使電網(wǎng)運(yùn)行始終處于良好狀態(tài)，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供可靠的電力保障。
做好三項(xiàng)服務(wù)。一是服務(wù)好企業(yè)。實(shí)行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”“先辦理、后補(bǔ)材料”舉措，加快企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)速度。充分發(fā)揮“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)APP等渠道優(yōu)勢，推行網(wǎng)上辦電服務(wù)，推動服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”，進(jìn)一步提高辦電效率。二是服務(wù)好春耕。在備耕備播的關(guān)鍵時(shí)期，發(fā)揮黨員引領(lǐng)，帶隊(duì)深入田間地頭進(jìn)行巡視、維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備缺陷，同時(shí)結(jié)合工作，實(shí)地走訪重點(diǎn)耕作戶，了解客戶用電需求，提供積極主動“上門服務(wù)”;三是服務(wù)好民生。通過加強(qiáng)對村屯、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配電線路設(shè)備的負(fù)荷監(jiān)測、隱患排查和日常維護(hù)，提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，持續(xù)實(shí)行居民“欠費(fèi)不停電”等貼心服務(wù)，確保轄區(qū)居民在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間安心用電。
目前，該公司組織基層14支黨員服務(wù)小分隊(duì)，奮戰(zhàn)在疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)保電一線，以對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一手抓疫情防控、一手抓安全生產(chǎn)，全力以赴為項(xiàng)目開工、企業(yè)復(fù)產(chǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障!(陸東伊)
作者：陸東伊
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