邯鄲供電公司RPA參與電費回收 智能推送通報短信

　　中國電力網(wǎng)訊 “叮”-隨著手機消息通知，由國網(wǎng)邯鄲供電公司信通分公司基于RPA開發(fā)的電費回收通報機器人已得出當日的匯總統(tǒng)計結果，并以短信形式發(fā)送至營銷服務中心專責處。經(jīng)數(shù)據(jù)校對，RPA流程機器人統(tǒng)計得出的結果準確無誤，且電費回收通報一鍵生成、一鍵發(fā)送，取代了傳統(tǒng)人工操作，RPA與營銷電費回收通報工作的充分結合，真正實現(xiàn)了為基層工作減負提效。

　　RPA流程機器人較傳統(tǒng)人工方式具備優(yōu)勢如下：1.速度優(yōu)勢。單字符錄入RPA機器人的處理時常可達毫秒級，傳統(tǒng)人工方式相同操作的平均時長為秒級，在門戶登陸、結果查詢等操作場景，RPA速度優(yōu)勢明顯。2.精度優(yōu)勢。在數(shù)據(jù)處理方面RPA流程機器人調用內嵌腳本，能夠充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析能力和擴展能力，對比傳統(tǒng)人工表格處理方式明顯提高了數(shù)據(jù)處理精度。3.自動化優(yōu)勢。該業(yè)務統(tǒng)計的開展時間為固定每月7至21日，每天21點之后，運用RPA流程機器人計劃任務可定時的特點，減少員工加班時間。通過營銷電費工作和RPA的充分結合，真正實現(xiàn)了營銷電費專業(yè)日常業(yè)務的自動化。