40億千瓦時 云南普洱供電局售電量創歷史新高

　　截至目前，南方電網云南普洱供電局售電量首次突破40億千瓦時，同比增長7.97%，創造了歷史新高。

　　據悉，2023年以來，普洱供電局抓實業擴管控，不斷優化營商環境，堅持以用戶為中心，直面業擴辦電時間長、接入難、抱怨多等痛點、難點問題，在云南電網公司市場部的指導下，全省首家完成業擴實施界面優化調整，由營銷部門負責低壓業擴配套建設和管控，統籌業擴配套項目施工資源，率先實現“流動+駐點”，快速響應客戶訴求;堅持業擴工單全量線上流轉、線上管控，2023年業擴服務時限達標率99.45%，業擴投訴意見率全省最低，實現了“雙解放雙促進”的良性循環。

　　與此同時，普洱供電局積極推進政企協同辦電，2023年“刷臉辦電、一證辦電”比例達99.55%。大力推廣“一件事一次辦”，不動產轉移登記與水電氣同步過戶、水電氣網聯合報裝、電力外線開挖、線上并聯審批“一件事一次辦”均已實現，并打造了普洱首個“政電融合”營業廳(思茅區月光路營業廳)，進一步提升用戶辦電便利度。

　　2023年，普洱市實現全區域100千瓦及以下用戶、160千瓦及以下的小微企業用電報裝“零投資”，累計實施低壓居民、非居民投資到表計9036戶，為客戶節約投資金額4654萬元。(夭紅楊 蒲柯宇)