國網福建省電力有限公司調控中心積極響應國網公司人工智能行動計劃，主動推進“AI+調度”典型場景建設，成功研發AI+調度指揮智能終端（以下簡稱“智能終端”）。
10月22日，“智能終端”以產品發布會的形式正式亮相。該終端深度融合人工智能技術，實現了調度業務全流程智能化，為新型電力系統調度智能化升級提供了關鍵支撐。下面，讓我們一起來了解這款“聰明”的“智能終端”。
Part 1. 痛點破局：從“人工驅動”向“智能協同”轉型
傳統電網調度依賴人工操作，存在信息傳遞慢、記錄易出錯、協同效率低等問題。隨著新型電力系統加速構建，電網調度還面臨著“數據量激增、決策難度加大、專業協同要求更高”等新挑戰。
此次發布的“智能終端”從調度實際業務需求出發，融合“調度電話+AI交互+業務管理”，推動調度模式從“人工驅動”向“智能協同”轉型，大幅提升了調度工作的準確性和效率。
Part 2. “三項技術”：筑牢智能調度根基
“智能終端”依托數字電話模塊、大語言模型、語音識別引擎三項核心技術，構建智能底座，精準適配電力調度場景。
● 數字電話模塊：適配電力通信協議，保障通話安全；
● 電力專用大語言模型：本地化部署，深度理解調度指令；
● 語音識別引擎：精準識別電力術語，避免轉錄誤差。
值得一提的是，“智能終端”采用“國產芯片+鴻蒙系統”作為關鍵技術支撐，不僅保障了系統安全可控，也響應了國家設備國產化戰略。
Part 3. “七大能力”：貫通調度全場景
“智能終端”具備“聽、說、讀、寫、思、行、看”七大能力，覆蓋“電話轉寫、電話通話、電話摘要、代辦管理、人臉登錄、日志生成、交互問答、RPA任務”八大調度場景，全面解決傳統調度痛點。
Part 4. “六個調用”：串聯調度全流程
“智能終端”創新打造調數據、調界面、調流程、調任務、調日志、調功能等“六調”能力。它打通多個系統之間的數據壁壘，統一操作界面，嵌入標準化流程，并主動匹配調度需求，推動調度模式從“人找事”升級為“事找人”。
Part 5. 對電網未來有何意義？
作為“人工智能+電力”的深度融合實踐，“智能終端”不僅提升了調度效率，更以國產化、自主可控的技術路徑，筑牢了電網安全基石。其推廣應用將加速電網調度從“人工主導”向“智能自主”跨越，為構建靈活、可靠的新型電力系統注入新動能。
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