陳堃：高效服務 守護南京萬家燈火

　　工作崗位：江蘇南京供電公司大客戶經(jīng)理五班班長

　　工作年限：22年

　　服務感言：守護南京萬家燈火，服務百姓美好生活。

　　2月21日，江蘇南京供電公司大客戶經(jīng)理五班班長陳堃來到位于南京江心洲的江蘇海事局南京監(jiān)管救助綜合基地碼頭，為即將首航的長江流域最大載重噸位電動貨船接入岸電。為所負責區(qū)域內(nèi)的重大活動、重點項目保電是陳堃的日常工作之一。他和班組成員把保障城市可靠供電作為最重要的責任，守護著萬家燈火。

　　一個電話，立即趕到現(xiàn)場

　　“只要客戶需要，一個電話，我會立刻趕到現(xiàn)場。”工作22年，陳堃一直這樣要求自己。

　　2021年7月6日19時許，陳堃接到南京供電公司供電服務指揮中心值班員電話——“仁恒江灣城高壓用電開關跳閘”。仁恒江灣城是該市高層住宅小區(qū)，有700戶住戶。

　　陳堃第一時間撥通小區(qū)物業(yè)電話了解情況。20分鐘后，陳堃和同事到達現(xiàn)場，并開來一輛500千瓦應急發(fā)電車，僅用9分鐘就為小區(qū)電梯接通了應急電源。

　　“我們小區(qū)居民蠻多的，今晚能不能來電啊？”物業(yè)人員圍了過來，面露難色。“給我們3個小時，肯定沒問題。”陳堃回答。

　　隨后，陳堃與配電運檢室的同事到小區(qū)配電房分析故障范圍和原因，初步分析失電原因為開關站進線電纜故障。接著，他使用故障檢測儀器確認了故障點。

　　與此同時，10多名供電員工攜帶100多米長的電纜和10多只斷路器趕赴現(xiàn)場，開始敷設電纜。2個小時后，仁恒江灣城恢復送電。

　　以前陳堃睡覺時總把手機開到振動模式放在枕頭下面，現(xiàn)在他買了手環(huán)戴在手腕上。無數(shù)個被電話振醒的深夜，他披上衣服就沖進夜幕。

　　近年來，陳堃總是第一個趕到搶修現(xiàn)場，他參與的搶修任務，故障均在當天搶修完畢，客戶全部在當天恢復供電。

　　帶頭創(chuàng)新，研發(fā)完善指揮平臺

　　秦淮燈會是春節(jié)假期期間南京市民重要的節(jié)慶活動，每年持續(xù)兩個月左右，高峰期日人流量達50多萬。以前燈會現(xiàn)場要投入近500名供電員工，大家分散在方圓5千米的范圍內(nèi)，憑借手機和對講機溝通工作。

　　“現(xiàn)場聯(lián)絡靠喊肯定不行。活動越大，組織協(xié)調的難度也會越大。”找到一種方式代替純?nèi)斯贤ǎ@是陳堃?guī)ьI團隊搞研發(fā)的初衷。

　　2014年至2018年，陳堃勞模創(chuàng)新工作室研發(fā)了第一代可視化電力保障指揮平臺，該平臺匯集的信息需要依靠電壓、電流采集器來采集。“當時采集器有海碗那么大，精度還低，只能裝在幾處重要設備的出線處。”陳堃邊用手比劃邊說，“信息采集效率不高，沒法帶動溝通效率提高。”

　　之后三年里，陳堃和團隊成員致力于完善采集器和電力保障指揮平臺。“現(xiàn)在第三代采集器只有瓶蓋大。”陳堃說，電力保障指揮平臺應用了智能識別技術，可以根據(jù)圖像信息自動診斷故障，還有了實時通話、視頻會議功能。

　　“2020年的國家公祭日，供電監(jiān)控精度已經(jīng)細化到了每個展館分區(qū)，甚至安檢門、音響、照明設備的負荷。有他們在我放心。”陳堃的客戶之一、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館電氣負責人朱世杰說。

　　“平凡不是平庸，不是做一天和尚撞一天鐘。”陳堃說，自己不愿意躺在前輩的業(yè)績上做個守成者，而是要做一個銳意進取的創(chuàng)新者。

　　2021年是陳堃參加秦淮燈會電力保障的第17年，可視化電力保障指揮平臺已經(jīng)能將故障平均查找時間從30分鐘縮短到5分鐘，而且新增。“這幾年燈會規(guī)模擴大，光燈就超過1000個，已經(jīng)超出人力控制的量級。但保電人員數(shù)量卻減少到原來的十分之一。”陳堃自豪地說。

　　2021年，陳堃和團隊成員負責金秋經(jīng)貿(mào)洽談會等重大活動保電230余次，全部實現(xiàn)零故障、零閃動、零差錯、零投訴。他們研發(fā)的指揮平臺也推廣應用于全省13個地市的電力保障工作中。

　　逆行堅守，保障核酸檢測用電

　　2021年7月下旬，南京出現(xiàn)新一輪新冠肺炎疫情。

　　從2021年7月20日起，陳堃作為寧電保電突擊隊隊長，帶領隊員連續(xù)3天特巡全市4家定點收治醫(yī)院和50家發(fā)熱門診的供電設施。他還擔任了南京新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作指揮部經(jīng)濟運行保障組的聯(lián)絡員，負責組織班組成員解決政府機關、重點醫(yī)院和防疫物資生產(chǎn)企業(yè)遇到的用電問題。

　　7月26日16時許，南京供電公司接到為南京國際博覽中心11號館內(nèi)在建的“火眼”方艙核酸檢測實驗室接電的任務。

　　半個小時不到，陳堃就和同事趕到了現(xiàn)場。穿上全套防護服后，他們仔細勘查了場館供電設施的情況，針對實驗儀器的負荷特性，協(xié)助調試“火眼”核酸檢測實驗室配電房及部分用電設備，并安排一輛500千瓦功率應急電源車與8組1400千瓦的不間斷電源裝置接入核酸檢測實驗室，為該實驗室提供雙重用電保障。

　　實驗室每日可檢測200萬份核酸樣本，一旦設備短時失電，會造成大量核酸樣本檢測失效。為確保萬無一失，陳堃提出安排4名保電人員24小時輪流值守。睡在實驗室外的應急電源車上的第一晚，陳堃和妻子的聊天記錄中有這樣一句話：“別擔心，我很好，戰(zhàn)士就應該睡在戰(zhàn)壕里。”

　　在防疫保電工作中，陳堃累計參與為3家定點醫(yī)院、8處隔離點和30處核酸檢測點接電，安裝8臺10千伏配電變壓器，架設配電線路、敷設電纜10千米。兩年間，他共有100個夜晚守在南京市公共衛(wèi)生醫(yī)療中心或“火眼”核酸檢測實驗室外的應急電源車上。