黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，該公司黨總支推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，把滿足客戶(hù)的期盼與需要作為工作重點(diǎn)，組織黨員開(kāi)展走訪、調(diào)研，將客戶(hù)需求梳理歸納分類(lèi)，結(jié)合職責(zé)職能分頭落實(shí)。走訪過(guò)程中，該公司了解到“煤改電”企業(yè)普遍存在電鍋爐管理員缺乏專(zhuān)業(yè)技能，在供暖季鍋爐出現(xiàn)問(wèn)題卻不能有效解決。
該公司黨總支將這一情況列入“我為群眾辦實(shí)事”事項(xiàng)清單，組織選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到黃南、果洛、玉樹(shù)三州，為“煤改電”企業(yè)開(kāi)展“體檢”，全面排查治理電鍋爐運(yùn)行隱患，面對(duì)面指導(dǎo)電鍋爐管理員設(shè)置參數(shù)、規(guī)范操作，傳授常見(jiàn)故障的排除方法，有效提升了人員專(zhuān)業(yè)技能水平，提高了電鍋爐運(yùn)行能效，降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。
“為了切實(shí)解決‘煤改電’企業(yè)遇到的難題，真正把‘揪心事’辦成‘暖心事’，走訪過(guò)程中，我們征集電鍋爐運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)性開(kāi)展培訓(xùn)。目前，已組織開(kāi)展培訓(xùn)8次，累計(jì)46名電鍋爐管理員參加。”該公司黨員張晶介紹說(shuō)。
此外，該公司持續(xù)聚焦民生，提升和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，對(duì)三江源地區(qū)13個(gè)清潔采暖項(xiàng)目開(kāi)展售后服務(wù)，為企業(yè)提供綜合能效分析和節(jié)能減排優(yōu)化方案，幫助企業(yè)達(dá)到節(jié)能增效的目標(biāo)。同時(shí)，定期上門(mén)為企業(yè)提供用電咨詢(xún)、隱患排查、故障處理等服務(wù)。
該公司黨總支扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，逐一進(jìn)行責(zé)任分解，為每一件事建立完善推進(jìn)臺(tái)賬，實(shí)行“一月一調(diào)度、一月一檢查、一月一報(bào)告”。主動(dòng)列出時(shí)間表、下達(dá)任務(wù)書(shū)、繪出路線圖、落實(shí)責(zé)任人，實(shí)行清單管理。采取暗訪抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查等形式，加大工作督查力度，切實(shí)將為群眾辦實(shí)事、解難題扛在肩上、落在實(shí)處。深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入政府企業(yè)，在服務(wù)人民美好生活需要的實(shí)踐中發(fā)揮先鋒作用、履行社會(huì)責(zé)任。
作者：韓秀麗
評(píng)論