“大姨，這兩天氣溫高，大伙兒家里的保險開關(guān)都正常吧?要注意空調(diào)等大功率電器的用電安全!”6月21日，一則氣象臺發(fā)布的高溫橙色預(yù)警引起了國家電網(wǎng)冀北電力(唐山“鋼鐵之魂”)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員劉志勇的注意。他立即通過微信聯(lián)系服務(wù)隊在唐山市康復(fù)村的聯(lián)絡(luò)員張秀霞，了解村里的用電情況。
1992年，唐山供電黨團(tuán)志愿服務(wù)隊成立，在做好供電服務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢開展志愿服務(wù)，為群眾排憂解難。服務(wù)隊成立后的首個常態(tài)化服務(wù)對象就是同年建起的路南區(qū)康復(fù)村。康復(fù)村是唐山市專為大地震致殘的人建造的無障礙住宅小區(qū)。
20世紀(jì)90年代，村民的生活并不寬裕，經(jīng)濟(jì)來源主要是政府救濟(jì)補(bǔ)貼和慈善募捐。低收入加上身體的不便及失去親人的傷痛，讓這些村民很少與外界交流。黨團(tuán)志愿服務(wù)隊在常態(tài)化開展“慰問+家務(wù)”幫扶活動，為他們解決生活難題的同時，還組織了多次“輪椅”行動，用抬、抱、扛的方式，帶行動不便的村民出游。
2012年5月，唐山供電公司在唐山供電黨團(tuán)志愿服務(wù)隊的基礎(chǔ)上成立國家電網(wǎng)冀北電力(唐山“鋼鐵之魂”)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊。黨員服務(wù)隊發(fā)揚黨團(tuán)志愿服務(wù)隊“有呼必應(yīng)”“有難必幫”的理念和微光成炬、善小常為的精神，開展供電服務(wù)和志愿服務(wù)。
隨著唐山市全面推進(jìn)無障礙環(huán)境設(shè)施建設(shè)，殘疾人出行便利度得到提升。2012年，黨員服務(wù)隊首次開展走訪時，隊員們將自發(fā)捐款購買的電腦送到了康復(fù)村村民家中，并手把手教會他們使用電腦，讓他們可以通過互聯(lián)網(wǎng)“坐在家中看世界”。此后，黨員服務(wù)隊變“輪椅推出門”為“精彩送上門”，常態(tài)化為村民送去影視光盤和生活健康類書籍。
近年來，黨員服務(wù)隊隊員通過“多對一”的互助結(jié)對方式，幫助村民擦玻璃、修輪椅、換燈泡，處理生活上的大事小情,每逢年節(jié)開展慰問。截至目前，愛心幫扶康復(fù)村的接力棒在幾代隊員手中傳遞了30年。
3月3日，在第23個“中國青年志愿者服務(wù)日”來臨之際，張秀霞接受黨員服務(wù)隊頒發(fā)的“社會聯(lián)絡(luò)員”聘書，成為唐山供電公司第242名社會聯(lián)絡(luò)員。
“志愿服務(wù)不是某一特定群體的事，要畫出最大的‘同心圓’。”黨員服務(wù)隊隊長沈博星說。近年來，黨員服務(wù)隊圍繞如何構(gòu)筑廣泛的志愿同盟陣線持續(xù)開展探索，在企業(yè)內(nèi)部開展宣傳動員的同時，廣泛吸納社會力量，積極引導(dǎo)他們在志愿服務(wù)的“網(wǎng)格”中找到定位，發(fā)揮其監(jiān)督保障、出謀劃策和宣傳介紹作用，實現(xiàn)“聘請一名、拉近一片”，讓更多力量投入志愿服務(wù)事業(yè)。
近年來，黨員服務(wù)隊還持續(xù)深化“專業(yè)+志愿”的模式，組織隊員當(dāng)好客戶的“電管家”“電參謀”，為群眾解答用電方面的問題……在黨員服務(wù)隊隊員的帶動和影響下，唐山供電公司越來越多的青年員工投身志愿服務(wù)。（郁茹劍 董博）
作者：郁茹劍 董博
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