遼寧鞍山供電公司黨委深入實施“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程，通過推行黨員項目經(jīng)理制、成立黨員綜合服務(wù)專班等方式，在服務(wù)重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展、助力企業(yè)降本增效等方面發(fā)揮黨員先鋒模范作用,努力提升供電服務(wù)水平。
8月中旬，遼寧鞍山供電公司黨員綜合服務(wù)專班成員毛正陽、高浩然來到鞍山市五礦陳臺溝礦業(yè)有限公司，向企業(yè)負責人了解用電設(shè)備運行情況，并根據(jù)企業(yè)用能特點指導企業(yè)避峰錯峰用電。
鞍山供電公司黨員綜合服務(wù)專班成員來到鞍鋼集團有限公司第二發(fā)電廠，了解企業(yè)用電設(shè)備運行情況，幫助制訂綜合能源利用方案。
近年來，鞍山市扎實做好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，圍繞鋼鐵、菱鎂、精細化工等12條產(chǎn)業(yè)鏈打造產(chǎn)業(yè)集群，推進產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化、產(chǎn)業(yè)鏈條現(xiàn)代化。為更好地服務(wù)當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展，鞍山供電公司黨委深入開展“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程，在服務(wù)工作中全鏈條強化黨建引領(lǐng)，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，全面提升客戶用電獲得感、滿意度。
推行黨員項目經(jīng)理制，服務(wù)地方重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展
6月9日，鞍山供電公司“礦山綠電”黨員項目經(jīng)理杜利偉帶領(lǐng)團隊成員來到鞍鋼集團關(guān)寶山礦業(yè)有限公司，為企業(yè)新引進的19輛電動重型卡車新裝高功率充電樁。
2022年10月，經(jīng)過多次洽談協(xié)商，遼寧省首個重卡運輸“油改電”項目在鞍鋼集團關(guān)寶山礦業(yè)有限公司關(guān)寶山礦區(qū)落地。企業(yè)先引進了5輛電動重卡，替代原來的燃油卡車運輸鐵礦石。該項目落地后，鞍山供電公司黨委立即組織“礦山綠電”黨員項目團隊主動開展延伸服務(wù)。團隊骨干發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，建設(shè)維護高功率充電樁，協(xié)調(diào)解決各類用電問題，并幫助企業(yè)聯(lián)系廠家定期保養(yǎng)車輛。根據(jù)測算，這5輛電動重卡每輛每年可幫助企業(yè)節(jié)省燃油成本約80萬元，減少二氧化碳排放210噸。黨員項目團隊提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)堅定了企業(yè)實現(xiàn)“100%綠電運力”的決心。企業(yè)計劃引進更多的電動重卡，提高運輸效率。
近年來，鞍山憑借豐富的鐵礦和鎂礦資源，推動經(jīng)濟發(fā)展。2022年，為助力相關(guān)企業(yè)更好發(fā)展，鞍山供電公司黨委把清潔能源替代、數(shù)字化線上辦電等重點工作分割成多個項目包，按照“崗位屬性認領(lǐng)，支部督導推進”的工作思路，實施由黨委制訂方案、所屬責任部門黨員認領(lǐng)項目的黨員項目經(jīng)理制。黨員項目經(jīng)理帶領(lǐng)團隊成員對接重點產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)，打通服務(wù)客戶的“最后一公里”。目前，鞍山供電公司黨委已組建黨員項目團隊30個，全力服務(wù)重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
成立黨員綜合服務(wù)專班，助力企業(yè)降本增效
海城世達耐火材料制造有限公司是一家從事耐火材料生產(chǎn)、銷售的企業(yè)。企業(yè)一直用5000千伏安專用變壓器，每個月的基本電費要十多萬元。5月底，鞍山供電公司黨員綜合服務(wù)專班上門走訪時了解到，企業(yè)近幾個月的實際用電容量只有1500千伏安左右。專班成員建議企業(yè)將基本電費的計收方式改為按實際需量計收。世達耐火公司測算后，采納了黨員綜合服務(wù)專班的建議，很快向供電公司提交了調(diào)整基本電費計收方式的申請。
“沒想到改了一下基本電費的計收方式，我們一個月的電費就能省4萬多元，太劃算了。”8月10日，世達耐火公司電費管理人員拿著7月的電費賬單說。
2022年以來，針對供區(qū)內(nèi)企業(yè)種類多、用電特點不同的實際，鞍山供電公司黨委聚焦企業(yè)用電痛點、難點問題，成立8個“一專多能型”黨員綜合服務(wù)專班，通過全面走訪、行業(yè)走訪、重大節(jié)日走訪、極端天氣走訪等方式，與企業(yè)建立“一對一”聯(lián)絡(luò)機制，了解企業(yè)客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電設(shè)備容量、用電負荷等，并根據(jù)企業(yè)用電特點制訂“一戶一案”能效方案，指導企業(yè)合理安排生產(chǎn)方式，幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本。
鞍山供電公司黨員綜合服務(wù)專班已累計為供區(qū)內(nèi)企業(yè)提供降損節(jié)能等服務(wù)255次，幫助企業(yè)采用了變更基本電費計收方式、增加無功補償裝置、調(diào)整生產(chǎn)時段等手段，平均每月減少電費支出360多萬元。
組織黨員服務(wù)隊，保障小微企業(yè)可靠用電
鑫順民宿農(nóng)家院位于鞍山市千山區(qū)大孤山鎮(zhèn)。為了抓住暑期旅游黃金期，民宿負責人李賀在5月就開始裝修農(nóng)家院。“孔師傅，我們裝修得差不多了，怎么申請辦電啊?”8月1日上午，李賀給經(jīng)常上門服務(wù)的國家電網(wǎng)遼寧電力(鞍山)雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員孔松打電話咨詢辦電事宜。得知農(nóng)家院有用電需求，孔松立即到現(xiàn)場指導李賀通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP提交辦電業(yè)務(wù)申請。之后，孔松又勘查了現(xiàn)場，初步擬定供電方案，并通知相關(guān)專業(yè)人員及時完成送電工作。“我一次都沒跑、一分錢也沒花，當天電就通上了，現(xiàn)在辦電真便利。”李賀說。8月11日，鑫順民宿農(nóng)家院迎來了第一批客人。
今年，為助力供區(qū)內(nèi)小微企業(yè)發(fā)展，鞍山供電公司黨委安排黨員服務(wù)隊隊員分片包干，為供區(qū)內(nèi)小微企業(yè)提供隱患排查、用電咨詢、業(yè)擴報裝等“一條龍”服務(wù)。
“這廠房還沒建完，電線就架到廠門口了。你們的供電服務(wù)真好。”4月19日，岫巖滿族自治縣荒地石湖農(nóng)產(chǎn)品加工廠負責人蔡興偉高興地對前來義務(wù)檢修的黨員服務(wù)隊隊員孫光明說。荒地石湖農(nóng)產(chǎn)品加工廠是一家2022年年底成立的食用菌深加工企業(yè)。今年3月，為了擴大經(jīng)營，企業(yè)計劃在廠里新建1個冷庫。但為企業(yè)供電的200千伏安專用變壓器已經(jīng)滿負荷運行，如果再新建冷庫，企業(yè)的正常用電將無法保障。4月中旬，蔡興偉與黨員服務(wù)隊隊員崔林聯(lián)系，說明了用電需求。了解情況后，崔林和其他隊員立即上門勘查現(xiàn)場，開展全流程跟蹤服務(wù)，用1天時間為企業(yè)新增一臺200千伏安專用變壓器，新架設(shè)電線1.1千米，保障了企業(yè)可靠用電。1～7月，鞍山供電公司共組織37支黨員服務(wù)隊為供區(qū)內(nèi)153家小微企業(yè)提供專屬供電服務(wù)。(唐慧寶)
作者：唐慧寶
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