3月3日，國家電網(wǎng)黑龍江電力(綏化)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長董尚波帶領(lǐng)隊員們前往黑龍江昊天玉米開發(fā)有限公司、新和成科技生物有限公司等企業(yè)，幫助檢查用電設(shè)備和線路，并根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)用電負(fù)荷特點提出專業(yè)建議，指導(dǎo)客戶合理用電，助企降本增效。
2023年5月10日，黨員服務(wù)隊隊員利用無人機巡檢10千伏先鋒線，保障春耕期間種植戶用電可靠。 攝影：孫毓
近年來，綏化市政府著力創(chuàng)建“寒地黑土黨旗紅”黨建品牌，以黨建引領(lǐng)助推城鎮(zhèn)化。國家電網(wǎng)黑龍江電力(綏化)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊緊跟地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生等方面提升供電保障能力和服務(wù)水平，為綏化市經(jīng)濟發(fā)展和民生改善增添動能。
精準(zhǔn)對接農(nóng)業(yè)發(fā)展需求
3月7日，黨員服務(wù)隊隊員來到綏化市盛昌種子繁育有限責(zé)任公司，檢查企業(yè)用電線路、配電箱、變壓器等，保障企業(yè)用電安全可靠。
盛昌種子繁育公司在2012年成立了水稻專業(yè)合作社，目前繁種面積達(dá)10萬畝。2021年9月，該企業(yè)決定擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，向供電公司提出了新增用電申請。黨員服務(wù)隊得知情況后，立即與該企業(yè)對接并到現(xiàn)場勘查。隊員們結(jié)合企業(yè)實際用電負(fù)荷及未來用電需求制訂供電方案，為企業(yè)架設(shè)了一條1.5千米長的電力專線。
2023年3月，盛昌種子繁育公司又新建一座6000平方米的智能水稻育苗溫室大棚，并為溫室大棚裝配了全自動平移式噴灌機、降溫水簾設(shè)備、自動遮陽設(shè)備以及室內(nèi)溫濕度、土壤溫濕度自動系統(tǒng)。針對企業(yè)新的用電需求，黨員服務(wù)隊制訂了專項服務(wù)方案，組織隊員們在企業(yè)用電高峰期增加供電線路巡檢頻次，定期幫助企業(yè)檢查用電設(shè)備，全力確保企業(yè)用電可靠。
綏化市北林區(qū)是全國產(chǎn)糧大縣、全國制種大縣，也是全國優(yōu)質(zhì)大豆集散地之一、國家級區(qū)域性糧種繁育基地之一。為更好服務(wù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電，黨員服務(wù)隊定期組織隊員到糧食加工等農(nóng)業(yè)企業(yè)開展用電安全檢查，幫助客戶及時消除用電安全隱患，并制訂專項服務(wù)方案，精準(zhǔn)對接客戶用電需求。
2023年，黨員服務(wù)隊共走訪當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)企業(yè)123次，消除用電安全隱患31項。
網(wǎng)格化服務(wù)確保客戶用電可靠
1月18日，黨員服務(wù)隊隊員陳光和林佳林來到明水縣雙興鎮(zhèn)雙發(fā)村，幫助外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員排查用電安全隱患。
雙發(fā)村村民張和一家常年在外務(wù)工，家中的電器、插座長期不使用。春節(jié)前，張和回到家一打開熱水器的開關(guān)，家里就停電了，便撥打了村口告示牌上的黨員網(wǎng)格經(jīng)理電話。陳光和林佳林不到10分鐘就趕來了，仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)是家里的空氣開關(guān)壞了。他們立即幫忙更換了室內(nèi)空氣開關(guān)和老化的插座。“電暖器上面別放東西，不安全，家里沒人時一定要拔掉插頭。”排除故障后，兩人還幫忙檢查了家用電器和用電線路，并提醒張和注意用電安全。
黨員服務(wù)隊組建電力服務(wù)微信群，在微信群里摸排、統(tǒng)計外出務(wù)工人員的情況，為返鄉(xiāng)人員提供電費咨詢、用電檢查、缺陷消除等服務(wù)，并義務(wù)檢查用電設(shè)備，更換受損開關(guān)、插座等。2023年12月至2024年2月，黨員服務(wù)隊累計為返鄉(xiāng)人員消除各類用電安全隱患52處，發(fā)放安全用電手冊2000余份。
近年來，綏化供電公司黨委以“黨建+網(wǎng)格化”服務(wù)為抓手，選拔業(yè)務(wù)能力突出的黨員服務(wù)隊隊員擔(dān)任黨員網(wǎng)格經(jīng)理。黨員服務(wù)隊定期組織黨員網(wǎng)格經(jīng)理深入社區(qū)、商場、企業(yè)等地開展網(wǎng)格化服務(wù)，點對點幫助客戶解決用電問題。
2月19日，黨員網(wǎng)格經(jīng)理范廷武和同事來到綏化市坤龍木業(yè)有限公司，了解企業(yè)節(jié)后開工生產(chǎn)計劃和用電需求，排查企業(yè)配電間、生產(chǎn)車間等的用電線路和設(shè)備，確保企業(yè)用電可靠。今年春節(jié)假期過后，為保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電無憂，黨員服務(wù)隊開展用電服務(wù)走訪活動，全面排查供區(qū)內(nèi)各企業(yè)的用電隱患。
年初以來，黨員服務(wù)隊已走訪企業(yè)9家，幫助企業(yè)消除用電隱患11處。
為特殊群體提供專項志愿服務(wù)
2月2日，黨員服務(wù)隊隊員來到北林區(qū)興福鎮(zhèn)二龍村，為孤寡老人和留守兒童提供上門服務(wù)。當(dāng)天，隊員們還為孤寡老人和留守兒童家庭送去了大米、豆油等愛心物資和慰問金，并幫助檢查家里的用電設(shè)備。
黨員服務(wù)隊組織隊員上門走訪貧困家庭、五保戶、孤寡老人等特殊群體，了解他們的生活情況和用電需求，義務(wù)幫助他們更換室內(nèi)老化和破損的線路、插座、漏電保護器等，消除用電安全隱患。
2月7日，黨員服務(wù)隊隊員來到綏化市兒童福利院，為孩子們送去衣服、文具、玩具等禮物。此前，隊員們了解了福利院46名孩子的新年愿望，趕在春節(jié)前夕將禮物送到了孩子們手中。
近年來，黨員服務(wù)隊主動服務(wù)供區(qū)內(nèi)各大養(yǎng)老機構(gòu)和兒童福利院，在做好供電保障的同時，量身定制專項服務(wù)計劃，建立起常態(tài)化服務(wù)模式，定期上門走訪，及時了解老人和孩子的日常需求，為他們提供力所能及的幫助。(張曉宇)
作者：張曉宇
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