國網(wǎng)福建電力打通電價政策落地 “最后一公里”

　　8月13日早晨，國網(wǎng)福建省電力有限公司營銷服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組成員陳淑媛對8月6日～12日一周時間內(nèi)的“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”客戶申領(lǐng)情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，并將統(tǒng)計出的疑似中高風(fēng)險客戶清單發(fā)至各地市供電公司進(jìn)行核實(shí)。

　　載至8月17日，福建共有4100位客戶申領(lǐng)了“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”，其中，疑似中高風(fēng)險客戶數(shù)占比27.65%。國網(wǎng)福建電力將對這些疑似中高風(fēng)險客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤。自“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”上線以來，國網(wǎng)福建電力全面推廣“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”，建立長效工作機(jī)制，規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)電費(fèi)結(jié)算，打通國家各項(xiàng)電費(fèi)優(yōu)惠政策落地“最后一公里”。

　　多方聯(lián)動 推動電價優(yōu)惠政策落地

　　“要引導(dǎo)終端客戶申領(lǐng)‘轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼’;對終端客戶或社會公眾直接向市場監(jiān)管部門反映的紅碼、黃碼提示的加價風(fēng)險線索，市場監(jiān)管部門應(yīng)及時推送給供電企業(yè)核實(shí)，對涉嫌轉(zhuǎn)供電違規(guī)加價的轉(zhuǎn)供電主體，經(jīng)核實(shí)后依法查處……”7月30日，福建省市場監(jiān)督管理局、福建省發(fā)展和改革委員會、國網(wǎng)福建電力聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推廣使用“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)價格行為的通知》，進(jìn)一步明確了政府部門、供電企業(yè)職責(zé)分工以及工作措施、目標(biāo)。

　　福建省有關(guān)部門明確規(guī)定了轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)電費(fèi)的兩種結(jié)算方式：一是轉(zhuǎn)供電主體按照國家規(guī)定的銷售電價與終端用電客戶結(jié)算電費(fèi)，相關(guān)公用設(shè)施用電及損耗通過租金、物業(yè)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等方式結(jié)算;二是轉(zhuǎn)供電主體按國家規(guī)定的銷售電價向電網(wǎng)企業(yè)交納電費(fèi)，由所有客戶按各分表電量公平分?jǐn)偂?/p>

　　今年3月，福建省發(fā)改委、福建省市場監(jiān)管局明確規(guī)定，轉(zhuǎn)供電主體需將所有降電價政策紅利全部傳導(dǎo)給終端客戶。

　　國網(wǎng)福建電力營銷部營業(yè)處專責(zé)陳杰說，國網(wǎng)福建電力利用電力大數(shù)據(jù)，推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP上的“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”，引導(dǎo)終端客戶申領(lǐng)“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”，對紅碼、黃碼提示的加價風(fēng)險線索開展加價情況核實(shí)和提醒勸導(dǎo)，并將核實(shí)情況報送市場監(jiān)管部門，市場監(jiān)管部門會將涉嫌轉(zhuǎn)供電違規(guī)加價查處結(jié)果反饋給供電公司，形成工作閉環(huán)。

　　多措并舉 規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)

　　8月15日，邵武市的陳先生從國網(wǎng)福建電力微信公眾號上了解到網(wǎng)上國網(wǎng)APP推出“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”，立即申領(lǐng)，確認(rèn)自己經(jīng)營的衛(wèi)浴用品店并不存在轉(zhuǎn)供電加價風(fēng)險，并將“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”這一“神器”分享給周邊商家。

　　為確保降電價紅利能及時足額傳導(dǎo)到每位終端客戶，國網(wǎng)福建電力通過多種渠道宣傳推廣“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”及有關(guān)政策，讓轉(zhuǎn)供電主體和終端客戶了解相關(guān)規(guī)定。

　　“我們把電費(fèi)交給商場，再由商場交給供電公司，能享受到什么優(yōu)惠政策，我們不是很了解。”陳先生說，“有了‘轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼’，我們交的電費(fèi)是否合理，一查就知道。”

　　近期，國網(wǎng)福建電力摸底排查轉(zhuǎn)供電主體的基本情況，通過日常巡檢、供電服務(wù)走訪等方式，了解轉(zhuǎn)供電主體數(shù)量、覆蓋終端客戶數(shù)量、轉(zhuǎn)供電量、加價水平、計費(fèi)方式等信息，并采取轉(zhuǎn)供電主體統(tǒng)一報送、現(xiàn)場抽樣走訪、終端客戶自主填報等方式，收集終端客戶的用電量、電費(fèi)構(gòu)成、公攤和線損比例等信息，準(zhǔn)確掌握轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)加價整體情況。

　　國網(wǎng)福建電力還積極推動轉(zhuǎn)供電主體改造，制訂了《轉(zhuǎn)供電主體改造總體方案》，通過管理到位模式或監(jiān)督到位模式，推動具備條件的商住小區(qū)、商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等轉(zhuǎn)供電主體規(guī)范用電收費(fèi)。

　　陳杰介紹，管理到位模式主要針對具有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)的商住小區(qū)，供電企業(yè)將終端客戶納入直供客戶范疇進(jìn)行管理，由供電企業(yè)抄表、收費(fèi)，最終實(shí)現(xiàn)“一戶一表”管理模式;監(jiān)督到位模式主要針對不具有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)的商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)，或不具備“一戶一表”改造條件的商住小區(qū)，通過轉(zhuǎn)供電主體數(shù)據(jù)接入、供電企業(yè)日常監(jiān)督、終端客戶線上舉報、政府部門線下懲戒等方式，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)監(jiān)督到位。