“我們阿里河鎮(zhèn)在鄂倫春自治旗和根河市的交界處，以前這里有兩個供電所，分別屬于根河市供電公司和鄂倫春旗供電公司。有時遇到用電問題，我們不知道找哪個供電所合適。現(xiàn)在好啦，兩個供電所合并成一個服務(wù)中心，我們只要進一個門就能解決所有用電問題了。”3月14日，內(nèi)蒙古呼倫貝爾市鄂倫春自治旗阿里河鎮(zhèn)居民邵慧娟在阿里河供電服務(wù)中心辦理用電業(yè)務(wù)時說。
國網(wǎng)內(nèi)蒙古東部電力有限公司有41家縣級供電公司，受屬地行政區(qū)劃和歷史遺留問題等影響，不同程度存在機構(gòu)職能分散、業(yè)務(wù)流程繁雜等情況。2021年，為優(yōu)化組織機構(gòu)和資源要素配置，解決供電營業(yè)區(qū)交叉等問題，國網(wǎng)蒙東電力在呼倫貝爾、興安、通遼、赤峰供電公司分別選擇了1家縣級供電公司作為改革試點，開展縣級供電公司組織體系建設(shè)改革。
國網(wǎng)蒙東電力以“職能相近、技能相似、整分整合、精兵簡政”為原則，梳理、整合部門職能，優(yōu)化崗位編制。通過改革，4家試點縣級供電公司簡化線損、綜合統(tǒng)計等業(yè)務(wù)流程5項，精簡整合職能部門四成以上。
國網(wǎng)蒙東電力還全面調(diào)整4家試點縣級供電公司的供電營業(yè)區(qū)域，結(jié)合供電網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)半徑等要素改變“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一供電所”模式，優(yōu)化供電所布局，擴大營業(yè)范圍，建立起覆蓋多鄉(xiāng)鎮(zhèn)、與供電網(wǎng)絡(luò)相匹配的中心供電營業(yè)所。今年，國網(wǎng)蒙東電力結(jié)合4家試點縣級供電公司改革成效，編制了中心供電營業(yè)所工作規(guī)定，明確安全、營銷等4類33項管理標準，優(yōu)化配網(wǎng)搶修、業(yè)擴報裝等工作流程23項，提升中心供電營業(yè)所運營效能。
人員配置是否優(yōu)化關(guān)系到組織體系改革能否成功。在進行組織體系建設(shè)的同時，國網(wǎng)蒙東電力在4家試點縣級供電公司推進綜合改革，構(gòu)建人才匹配模型，圍繞員工工作經(jīng)歷、工作業(yè)績、工作能力、工作品德四個維度，實行雙向選聘、公開競聘。該公司還增加艱苦偏遠地區(qū)崗位津貼和一線崗位薪點價值，細化掛崗鍛煉、內(nèi)部競聘等4類人才流動條件。
2021年年底，國網(wǎng)蒙東電力4家試點縣級供電公司順利完成組織體系建設(shè)改革工作。今年，國網(wǎng)蒙東電力將總結(jié)試點經(jīng)驗，完善改革方案，在該公司范圍內(nèi)實施縣級供電公司組織體系改革建設(shè)。(曹美超)
作者：曹美超
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