“除了檢修外，我們還會積極通過微信群和朋友圈，為您普及光伏發(fā)電申請事項和安全知識，并為光伏用戶詳細(xì)講解并網(wǎng)運行中應(yīng)注意的問題和常見故障處理方法，真正做到全方位服務(wù)光伏客戶。” 12月6日，在長治沁縣冊村鎮(zhèn)溫莊村，國網(wǎng)長治供電公司太行黎明黨員服務(wù)隊隊員，為村里的光伏用戶排查完房頂光伏電站安全隱患后，又深入用戶楊萬民家中給他介紹著針對光伏發(fā)電的各種相關(guān)政策。
今年以來，長治供電公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”活動，積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，將國家“雙碳”目標(biāo)與鄉(xiāng)村振興有機融合，通過為光伏客戶開辟供電服務(wù)“綠色通道”，優(yōu)化光伏客戶辦電服務(wù)流程，從光伏項目的國家扶持政策到項目的申請流程再到并網(wǎng)發(fā)電的整體過程都向客戶進(jìn)行詳細(xì)的介紹，并主動征求客戶的意見和建議，講解光伏發(fā)電中的注意事項和常見故障處理辦法，及時幫助客戶解決困難，全方位服務(wù)客戶，以實際行動推進(jìn)綠色發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。
同時，為了消除光伏客戶的設(shè)備安全隱患，該公司根據(jù)光伏安裝設(shè)計要求，組織太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊對轄區(qū)內(nèi)的光伏用戶設(shè)備安全情況進(jìn)行安全隱患排查，重點檢查壓接接頭是否松動以及并網(wǎng)電纜是否存在安全隱患，對光伏用戶的線路、設(shè)備進(jìn)行安全隱患排查，提高光伏發(fā)電可靠性，對其中安全風(fēng)險較大的用戶下發(fā)安全隱患排查期限整改通知書，并制定整改措施。針對檢查中暴露出的問題，提醒用戶及時改進(jìn)。
截至目前，該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊已為光伏客戶義務(wù)整改防觸電隱患200余條，加固光伏板600余戶。(溫亮 張玉林)
作者：溫亮、張玉林
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