國網冀北電力加強“三夏”供電保障 實行“點對點”服務

　　5月25日13時30分，冀北大城縣供電公司留各莊供電所兩名供電員工完成了大城縣振華糧食生產基地的供電設備搶修工作。當天中午，客戶的漏電保護器跳閘了。留各莊供電所員工從接到報修電話到幫客戶處置完畢，僅用了1個小時。

　　眼下正值小麥吐穗結粒的關鍵時期，澆水不能耽擱。振華糧食生產基地是大城縣最大的糧食生產基地。留各莊供電所為確保灌溉設施運行平穩，派人定期巡檢供電設施。

　　面對今年“三夏”保供電特點，國網冀北電力有限公司主動靠前服務，強化供電保障，加強負荷預測，科學安排電網運行方式，組織員工重點排查田間地頭供電線路、配電變壓器臺區運行情況及機井排灌設施用電安全。

　　國網冀北電力加強供電設備安全檢查，安排應急搶修隊伍24小時在崗，備足備齊搶修車輛物資。入夏以來，該公司共巡檢臺區2.7萬個、線路3128條，消除缺陷1820處，出動搶修車輛4024輛次，派出346支共產黨員服務隊供電服務小分隊深入田間地頭開展安全檢查。

　　“三夏”期間，國網冀北電力強化農戶用電管理，完善各項服務措施，優化服務機制，全力滿足客戶用電需求，及時為供區農業種植戶建立服務檔案，梳理區域位置、用電性質、基本負荷、聯系電話等基礎信息，實行“點對點”日常服務，做到每個種植基地、每個片區配備一名供電服務員工，執行一套電力保障措施。各供電營業廳還為農業種植戶開通辦電綠色通道，提供“一站式”服務，推廣“網上國網”APP，協助農戶在線辦理用電增容、新裝等業務。(金雍奧 薄博 劉榮昆)