6月21日，在吉林省舒蘭市新安鄉(xiāng)聯(lián)合村的木耳種植基地，舒蘭市供電公司新榆聯(lián)合黨支部黨員王榆和劉杰全面檢查了線路、設(shè)備運(yùn)行情況。新榆聯(lián)合黨支部與聯(lián)合村黨支部共建的4年時間里，新榆聯(lián)合黨支部組織黨員定期到種植基地排查用電安全隱患，幫助解決用電問題。
吉林供電公司黨委持續(xù)發(fā)揮黨建引領(lǐng)優(yōu)勢，通過黨建聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)、黨員包保服務(wù)企業(yè)等方式，促進(jìn)黨建工作與助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、服務(wù)鄉(xiāng)村振興等工作深度融合、互促共進(jìn)，全面提升供電服務(wù)質(zhì)效，優(yōu)化客戶用電體驗(yàn)。
黨員點(diǎn)對點(diǎn)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
6月16日一早，磐石市供電中心黨員于洪濱和同事就來到吉林恒聯(lián)精密鑄造科技有限公司，了解企業(yè)用電情況，消除用電安全隱患。
吉林恒聯(lián)精密鑄造科技公司是當(dāng)?shù)氐挠秒姶髴?。磐石市供電中心黨總支安排黨員于洪濱點(diǎn)對點(diǎn)包保服務(wù)該企業(yè)，全天候、高效率響應(yīng)企業(yè)用電需求。
3月24日，吉林恒聯(lián)精密鑄造科技公司兩個大型節(jié)能減排設(shè)備出現(xiàn)故障，負(fù)荷急劇增加導(dǎo)致變壓器過載。依托點(diǎn)對點(diǎn)包保服務(wù)機(jī)制，于洪濱第一時間得知信息并匯報(bào)至磐石市供電中心。磐石市供電中心迅速協(xié)調(diào)營銷、調(diào)度等專業(yè)聯(lián)合服務(wù)，壓縮業(yè)務(wù)辦理流程，緊急幫企業(yè)安裝好了一臺備用變壓器，從得知消息到恢復(fù)供電僅用3小時，及時為企業(yè)避免了安全生產(chǎn)事故和經(jīng)濟(jì)損失。
為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提速增效，吉林供電公司黨委組織各基層黨組織實(shí)施黨員點(diǎn)對點(diǎn)包保服務(wù)機(jī)制，對重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)設(shè)立專屬聯(lián)系人，精準(zhǔn)掌握444戶規(guī)模以上企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)計(jì)劃，對接吉林化纖股份有限公司、吉林建龍鋼鐵有限責(zé)任公司等重點(diǎn)企業(yè)及吉林市2022年度“三早”(早落地、早開工、早見效)項(xiàng)目，通過線上線下相結(jié)合的方式，及時掌握復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，精準(zhǔn)高效響應(yīng)企業(yè)用電需求。目前，吉林供電公司已助推50戶重點(diǎn)調(diào)度工業(yè)企業(yè)和119項(xiàng)“三早”項(xiàng)目復(fù)產(chǎn)達(dá)效。
黨員服務(wù)隊(duì)靠前服務(wù)重點(diǎn)客戶
“現(xiàn)在辦電太省心了，村子都不用出，我們這些不會用智能手機(jī)的老年人，也不用總往供電營業(yè)廳跑了!”6月19日，在樺甸市樺郊鄉(xiāng)羅圈村供電服務(wù)流動窗口給自家新建的牛舍辦理了接電業(yè)務(wù)后，63歲的村民王春元說。
隨著營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，吉林供電公司為客戶提供多種智能化辦電方式，但仍然有一些客戶習(xí)慣傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)辦理模式。吉林供電公司黨委不斷延伸服務(wù)觸角，聯(lián)合老年客戶較多的社區(qū)、村屯，在社區(qū)活動站、村委會等處增設(shè)供電服務(wù)流動窗口，提供業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。該公司還組織黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員定期走訪獨(dú)居、孤寡老人，主動幫助老年客戶解決用電問題。
6月18日，國家電網(wǎng)吉林電力(吉林蛟河)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員蘆敏和牛樹仁來到蛟河市華東社區(qū)，幫助獨(dú)居老人排查用電安全隱患。幾天前，蛟河市供電中心營銷黨支部在該社區(qū)供電服務(wù)流動窗口開展延伸服務(wù)時，了解到該社區(qū)有23位獨(dú)居老人。該黨支部聯(lián)合社區(qū)實(shí)施“黨員關(guān)愛工程”，組織黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員利用周末為獨(dú)居老人檢查家中用電設(shè)備，排查用電安全隱患。黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員發(fā)現(xiàn)，有些獨(dú)居老人家中存在線路混雜等隱患。他們?yōu)槔先思抑匦虏荚O(shè)線路、更換開關(guān)，還在老年客戶檔案中詳細(xì)記錄了各位老人的情況。
吉林供電公司黨委致力于將供電服務(wù)流動窗口打造成用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺，對獨(dú)居老人等重點(diǎn)服務(wù)對象建檔立冊，開展個性化服務(wù)。年初以來，該公司已通過供電服務(wù)流動窗口為327人次提供服務(wù)，實(shí)施“黨員關(guān)愛工程”156戶次，幫助客戶消除用電安全隱患47處。
黨建聯(lián)建助力特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展
6月17日，吉林城郊供電公司豐滿黨支部與豐滿區(qū)江南鄉(xiāng)孟家村黨總支開展黨建聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)工作交流會，實(shí)地了解孟家村圣鑫莊園、鹿鳴山莊等旅游山莊的用電需求，推進(jìn)10千伏孟家乙線建設(shè)項(xiàng)目。
孟家村地處松花湖豐滿大壩下游，依山傍水，交通便利。近年來，孟家村立足資源優(yōu)勢，發(fā)展集休閑觀光于一體的特色旅游產(chǎn)業(yè)。2019年起，城郊供電公司豐滿黨支部與孟家村黨總支開展黨建聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)，進(jìn)一步提升供電服務(wù)質(zhì)效。城郊供電公司豐滿黨支部第一時間組建黨員攻堅(jiān)小組，完成了孟家村10千伏豐佳線、10千伏孟家線的聯(lián)網(wǎng)改造和絕緣化改造，提高供電可靠性。
在城郊供電公司豐滿黨支部的幫助下，圣鑫莊園最具特色的紅酒釀造項(xiàng)目逐步實(shí)現(xiàn)全電氣化，紅酒質(zhì)量明顯提升。孟家村60多家餐飲企業(yè)、農(nóng)家樂、旅游山莊陸續(xù)實(shí)現(xiàn)住宿、餐飲、取暖電氣化，旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步向清潔綠色轉(zhuǎn)型。孟家村還入選了“全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村”。今年，城郊供電公司豐滿黨支部進(jìn)一步完善黨建聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)工作機(jī)制，結(jié)合孟家村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電需求提供個性化服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興。
吉林供電公司黨委聚焦服務(wù)鄉(xiāng)村振興，依托黨組織聯(lián)建機(jī)制，暢通“黨支部、黨員服務(wù)隊(duì)、村委會”對接渠道，精準(zhǔn)把握地方特色，開展農(nóng)村電網(wǎng)鞏固提升、景點(diǎn)民宿綠色用能推廣等工作，助力特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。該公司還派出4名駐村第一書記利用聯(lián)創(chuàng)優(yōu)勢助推“四小工程”(小種植、小手工、小買賣、小養(yǎng)殖)發(fā)展，為對口幫扶鄉(xiāng)村打造特色致富產(chǎn)業(yè)。（劉曼曼）
作者：劉曼曼
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