吉林省吉林供電公司發揮黨建優勢提升服務質效

　　6月21日，在吉林省舒蘭市新安鄉聯合村的木耳種植基地，舒蘭市供電公司新榆聯合黨支部黨員王榆和劉杰全面檢查了線路、設備運行情況。新榆聯合黨支部與聯合村黨支部共建的4年時間里，新榆聯合黨支部組織黨員定期到種植基地排查用電安全隱患，幫助解決用電問題。

　　吉林供電公司黨委持續發揮黨建引領優勢，通過黨建聯建聯創、黨員包保服務企業等方式，促進黨建工作與助力企業復工復產、服務鄉村振興等工作深度融合、互促共進，全面提升供電服務質效，優化客戶用電體驗。

　　黨員點對點助力企業復工復產

　　6月16日一早，磐石市供電中心黨員于洪濱和同事就來到吉林恒聯精密鑄造科技有限公司，了解企業用電情況，消除用電安全隱患。

　　吉林恒聯精密鑄造科技公司是當地的用電大戶。磐石市供電中心黨總支安排黨員于洪濱點對點包保服務該企業，全天候、高效率響應企業用電需求。

　　3月24日，吉林恒聯精密鑄造科技公司兩個大型節能減排設備出現故障，負荷急劇增加導致變壓器過載。依托點對點包保服務機制，于洪濱第一時間得知信息并匯報至磐石市供電中心。磐石市供電中心迅速協調營銷、調度等專業聯合服務，壓縮業務辦理流程，緊急幫企業安裝好了一臺備用變壓器，從得知消息到恢復供電僅用3小時，及時為企業避免了安全生產事故和經濟損失。

　　為助力企業復工復產提速增效，吉林供電公司黨委組織各基層黨組織實施黨員點對點包保服務機制，對重大項目、重點企業設立專屬聯系人，精準掌握444戶規模以上企業復工復產計劃，對接吉林化纖股份有限公司、吉林建龍鋼鐵有限責任公司等重點企業及吉林市2022年度“三早”(早落地、早開工、早見效)項目，通過線上線下相結合的方式，及時掌握復工復產情況，精準高效響應企業用電需求。目前，吉林供電公司已助推50戶重點調度工業企業和119項“三早”項目復產達效。

　　黨員服務隊靠前服務重點客戶

　　“現在辦電太省心了，村子都不用出，我們這些不會用智能手機的老年人，也不用總往供電營業廳跑了!”6月19日，在樺甸市樺郊鄉羅圈村供電服務流動窗口給自家新建的牛舍辦理了接電業務后，63歲的村民王春元說。

　　隨著營銷服務數字化轉型，吉林供電公司為客戶提供多種智能化辦電方式，但仍然有一些客戶習慣傳統的業務辦理模式。吉林供電公司黨委不斷延伸服務觸角，聯合老年客戶較多的社區、村屯，在社區活動站、村委會等處增設供電服務流動窗口，提供業務辦理等服務。該公司還組織黨員服務隊隊員定期走訪獨居、孤寡老人，主動幫助老年客戶解決用電問題。

　　6月18日，國家電網吉林電力(吉林蛟河)共產黨員服務隊隊員蘆敏和牛樹仁來到蛟河市華東社區，幫助獨居老人排查用電安全隱患。幾天前，蛟河市供電中心營銷黨支部在該社區供電服務流動窗口開展延伸服務時，了解到該社區有23位獨居老人。該黨支部聯合社區實施“黨員關愛工程”，組織黨員服務隊隊員利用周末為獨居老人檢查家中用電設備，排查用電安全隱患。黨員服務隊隊員發現，有些獨居老人家中存在線路混雜等隱患。他們為老人家重新布設線路、更換開關，還在老年客戶檔案中詳細記錄了各位老人的情況。

　　吉林供電公司黨委致力于將供電服務流動窗口打造成用電優質服務平臺，對獨居老人等重點服務對象建檔立冊，開展個性化服務。年初以來，該公司已通過供電服務流動窗口為327人次提供服務，實施“黨員關愛工程”156戶次，幫助客戶消除用電安全隱患47處。

　　黨建聯建助力特色產業發展

　　6月17日，吉林城郊供電公司豐滿黨支部與豐滿區江南鄉孟家村黨總支開展黨建聯建聯創工作交流會，實地了解孟家村圣鑫莊園、鹿鳴山莊等旅游山莊的用電需求，推進10千伏孟家乙線建設項目。

　　孟家村地處松花湖豐滿大壩下游，依山傍水，交通便利。近年來，孟家村立足資源優勢，發展集休閑觀光于一體的特色旅游產業。2019年起，城郊供電公司豐滿黨支部與孟家村黨總支開展黨建聯建聯創，進一步提升供電服務質效。城郊供電公司豐滿黨支部第一時間組建黨員攻堅小組，完成了孟家村10千伏豐佳線、10千伏孟家線的聯網改造和絕緣化改造，提高供電可靠性。

　　在城郊供電公司豐滿黨支部的幫助下，圣鑫莊園最具特色的紅酒釀造項目逐步實現全電氣化，紅酒質量明顯提升。孟家村60多家餐飲企業、農家樂、旅游山莊陸續實現住宿、餐飲、取暖電氣化，旅游產業進一步向清潔綠色轉型。孟家村還入選了“全國鄉村旅游重點村”。今年，城郊供電公司豐滿黨支部進一步完善黨建聯建聯創工作機制，結合孟家村旅游產業發展用電需求提供個性化服務，助力鄉村振興。

　　吉林供電公司黨委聚焦服務鄉村振興，依托黨組織聯建機制，暢通“黨支部、黨員服務隊、村委會”對接渠道，精準把握地方特色，開展農村電網鞏固提升、景點民宿綠色用能推廣等工作，助力特色產業發展。該公司還派出4名駐村第一書記利用聯創優勢助推“四小工程”(小種植、小手工、小買賣、小養殖)發展，為對口幫扶鄉村打造特色致富產業。（劉曼曼）