吉林長春供電公司“一對一”服務企業 多舉措保障民生

　　7月6日，吉林長春供電公司出臺“服務企業紓困解難 助力穩定全市經濟基本盤”十項措施，在加快重大項目落地、服務龍頭企業發展、提升優質服務、支持企業資金融通等方面加大工作力度，為全市企業紓困解難“輸血補氣”。長春供電公司持續優化電力營商環境，以創新驅動企業行穩致遠，全力服務“六穩”“六保”大局。

　　“施工已經完成，下午就可以送電啦!”7月5日11時，在長春市寬城區小南街的一家綜合門診，長春供電公司寬城區供電中心員工劉志寶對門診負責人說。

　　6月29日，寬城區供電中心接到了這家門診的增容申請。該中心員工了解到門診符合“三零”免費接入條件，第一時間為門診辦理了相關手續，完成現場勘查并提供了施工改造方案。為持續優化電力營商環境，長春供電公司大力推進“三零”“三省”服務，對符合條件的小微企業實行零上門、零審批、零投資“三零”服務;針對大型企業，實行省力、省時、省錢的“三省”服務。

　　受疫情影響，長春市部分小微企業出現經營困難。長春供電公司為縮減企業用能成本，實施用電“欠費不停供”服務，落實6個月的費用緩繳期，在緩繳期免收客戶欠費滯納金。該公司實施“一對一”服務，指導客戶合理避開用電尖峰時段，最大限度降低用能成本，合理減少電費支出。

　　“我們助企紓困不只是幫助企業渡過眼下難關，更要立足長遠，為企業發展做打算。”長春供電公司發策部主任杜彬斌說。6月29日，在“e-交易”平臺上，農安縣巴吉壘鎮綠色生態循環新畜牧產業示范園區完成了一筆畜牧園區綠電交易，相當于減排二氧化碳近63噸。該交易完成后，示范園區獲得綠電消費憑證和綠色電力證書。

　　長春供電公司圍繞實現碳達峰碳中和目標，積極服務光伏發電、風電并網，為新能源項目建設配套送出線路，助力挖掘長春地區675萬千瓦可開發風電光、伏發電資源，加快推動能源清潔低碳轉型。同時，為推動清潔能源“產、送、消”融合發展，該公司充分發揮平臺企業優勢，對接各方資源，引導更多行業、企業參與綠電交易，助力打造更多綠電園區，提升綠電消納水平。

　　在推動綠色出行方面，長春供電公司大力開展“旗E春城”三期55座充換電站、居民區充電樁供電配套工程，助力換電站集群式發展、充電樁矩陣式分布，為新能源產業發展提供優質服務。

　　長春供電公司自2010年起便陸續接管了長春市各老舊樓宇、棄管小區的樓道亮化工作。近年來，隨著接管范圍的擴大，關于樓道燈的業務受理量激增。今年6月，該公司策劃了“一部熱線、一支隊伍、一次解決問題”的快修樓道燈服務新模式，以集中受理、統一對接、專業搶修的方式保障樓道亮化。

　　聚焦高效服務保障民生，長春供電公司全力開展無感知檢修，推行帶電作業，將供電可靠率提升至99.985%;推廣“網上國網”APP，實現辦電業務網上辦、掌上辦、指尖辦;牽頭組建了“水電氣熱”城市生命線共同體，持續助力民生改善。（劉欣欣）