國網上海市電力公司營銷服務中心：為客戶提供更優質的供電服務

　　9月29日下午，上海和輝光電股份有限公司負責人將一面錦旗送到國網上海市電力公司營銷服務中心，感謝該中心為220千伏和輝光電供電配套項目快速送電，保障了企業的用電需要。

　　上海和輝光電股份公司是一家高新技術企業。客戶在建設初期申請由兩路220千伏電源供電，分兩期建設，其中第一路電源于2018年5月完成送電。2021年年底，第二路電源啟動建設。國網上海電力營銷服務中心協調所在區域供電公司、建設單位和調度部門協同推進項目建設，于今年9月16日完成第二路送電任務。

　　2018年以來，國網上海電力持續優化電力營商環境，堅持以“時限壓縮、費用降低、環節減少、效率提高、群眾滿意”為目標，通過創新理念、技術、機制等，形成“FREE”辦電服務新模式，打造具有“上海特色、電力特點、國際領先”的卓越供電服務品牌。

　　針對和輝光電供電配套項目這類重點項目，國網上海電力以營銷服務中心為牽頭單位，推出多項舉措，滿足客戶接電需求。該公司在內部流轉中注重梳理簡化流程，運用設計、施工一體化招標等手段，開通辦電綠色通道。同時，該公司加強外部溝通，梳理供電配套項目中的外線選線及證照辦理等難點，主動對接市、區兩級政府部門，形成聯動機制，加快配套項目建設速度。

　　今年，國網上海電力進一步構建“主動對接早、線上聯辦早、配套建設早、接電投產早”的全周期“四早”主動辦電服務新體系，圍繞“電網早規劃、配套早啟動、接電契約制”三個服務新場景，推動業務流程重塑、管理模式變革、服務舉措創新、資源融合共享。目前，“電力接入全周期‘四早’主動辦”已納入“上海市2022年優化營商環境重點事項”。（陳昊南）