“一日春耕十日糧，十日春耕谷滿倉(cāng)。”立春過(guò)后，春耕備耕工作陸續(xù)展開(kāi)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電需求也同步增長(zhǎng)。為確保農(nóng)戶放心用電、安心生產(chǎn)，南方電網(wǎng)廣東東莞供電局早規(guī)劃、早落實(shí)、早行動(dòng)，深入田間地頭了解農(nóng)民春耕用電需求和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，對(duì)涉及春耕春灌的變壓器及周邊線路設(shè)備進(jìn)行檢查巡視，排查安全隱患，全力保障人民群眾的“菜籃子”，用優(yōu)質(zhì)電力為春耕保駕護(hù)航。
人機(jī)雙巡，優(yōu)質(zhì)服務(wù)到田間
移栽定植、澆水施肥、翻耕土地……在東莞市謝崗鎮(zhèn)黎村的田間地頭隨處可見(jiàn)一派繁忙景象，農(nóng)戶正搶抓農(nóng)時(shí)忙農(nóng)事，而另一邊，東莞東區(qū)供電局電力服務(wù)隊(duì)人員也已早早到來(lái)，仔細(xì)查看田地用電設(shè)備運(yùn)行狀況，對(duì)變壓器、排灌低壓線路、抽水泵等電力設(shè)施進(jìn)行全方位的“體檢”，及時(shí)消除春灌用電安全隱患。
“自進(jìn)入春耕備耕以來(lái)，供電部門就主動(dòng)定期上門來(lái)幫忙檢查用電線路和設(shè)備，幫助我們解決了很多日常農(nóng)作遇到的用電問(wèn)題，服務(wù)細(xì)心又周到。”黎村村民感激地說(shuō)道。據(jù)悉，為做好春耕用電服務(wù)工作，東莞東區(qū)供電局積極發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)建立臺(tái)區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理溝通群、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)講解等多種方式向農(nóng)戶宣傳春耕春灌安全用電和電力設(shè)施保護(hù)常識(shí)，積極引導(dǎo)農(nóng)戶可通過(guò)“南網(wǎng)在線”APP、臺(tái)區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理溝通群、宣傳熱線電話等方式進(jìn)行用電咨詢、報(bào)裝等，為農(nóng)戶開(kāi)通春耕用電服務(wù)“綠色通道”，簡(jiǎn)化用電手續(xù)流程，確保農(nóng)戶春耕生產(chǎn)用電“零跑腿”。
南方電網(wǎng)廣東東莞東北區(qū)供電局運(yùn)維人員前往常平鎮(zhèn)橫江廈村，為農(nóng)田周邊供電線路開(kāi)展無(wú)人機(jī)巡視檢查，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電平穩(wěn)供應(yīng)。張新城 攝
此外，為進(jìn)一步保障春耕生產(chǎn)用電，不誤農(nóng)時(shí)，東莞東北區(qū)供電局生產(chǎn)計(jì)劃部針對(duì)當(dāng)前春耕生產(chǎn)用電需求特點(diǎn)提前部署，定期對(duì)常平鎮(zhèn)多處農(nóng)田及其周邊線路開(kāi)展“人機(jī)雙巡”，加強(qiáng)線路運(yùn)維，重點(diǎn)關(guān)注變壓器運(yùn)行情況及負(fù)荷變化，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。“無(wú)人機(jī)巡視不受地形、視角的影響，通過(guò)查看無(wú)人機(jī)實(shí)時(shí)回傳的影像，能幫助我們更精準(zhǔn)地定位隱蔽性較強(qiáng)的故障點(diǎn)，協(xié)助我們完成隱患消缺，提高工作質(zhì)量。”東莞東北區(qū)供電局配電中壓運(yùn)維一班蘇梓賢介紹道。據(jù)悉，該區(qū)局全力響應(yīng)電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作要求，無(wú)人機(jī)巡視覆蓋率高達(dá)100%，今年以來(lái)共巡視春耕春灌線路24條，消除用電設(shè)備隱患6處，協(xié)助客戶解決用電問(wèn)題111處，切實(shí)做好農(nóng)業(yè)用電保障。
電力賦能，鼓足村民“錢袋子”
東莞沙田鎮(zhèn)地處珠江口東岸，擁有沿海區(qū)位優(yōu)勢(shì)和水鄉(xiāng)地貌特征的資源稟賦，是遠(yuǎn)近聞名的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”。其中穗豐年村是首批省級(jí)“一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)”水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)村，在政策措施的支持推動(dòng)下，該村是沙田鎮(zhèn)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶數(shù)最多的村之一。
為了幫助養(yǎng)殖戶創(chuàng)造安全可靠的用電環(huán)境，提高用電滿意度，東莞西區(qū)供電局沙田供電服務(wù)中心充分發(fā)揮屬地服務(wù)優(yōu)勢(shì)，架起為民服務(wù)的連心橋，密切加強(qiáng)與養(yǎng)殖戶的交流聯(lián)系，落實(shí)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)申請(qǐng)、用電咨詢、安全宣傳、繳費(fèi)提醒、電力檢查等方面工作，及時(shí)了解養(yǎng)殖戶的訴求，為養(yǎng)殖戶提供“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“零距離”服務(wù)。同時(shí)，針對(duì)養(yǎng)殖戶在故障搶修方面遇到的問(wèn)題，沙田供電服務(wù)中心根據(jù)故障類型、影響范圍等信息，在確保安全的前提下，通過(guò)不停電搶修、應(yīng)急發(fā)電等舉措，縮短停電時(shí)長(zhǎng)，減少養(yǎng)殖戶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，該鎮(zhèn)蔬菜種植面積和魚(yú)塘面積均超過(guò)4000畝。2022年，該局為沙田鎮(zhèn)維修改造供電臺(tái)區(qū)67個(gè)，新增供電臺(tái)區(qū)6個(gè)，新增容量0.4萬(wàn)千瓦，更換絕緣導(dǎo)線44.8千米，消除設(shè)備缺陷556項(xiàng)，進(jìn)一步提升了沙田鎮(zhèn)的供電質(zhì)量，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的電力保障，促使廣大農(nóng)戶發(fā)展特色農(nóng)業(yè)的積極性高了、“路數(shù)”多了、“錢袋子”更鼓了。
接下來(lái)，東莞供電局將立足于“優(yōu)服務(wù)、供好電、提效能”，主動(dòng)當(dāng)好農(nóng)戶的“電管家”，持續(xù)把春耕生產(chǎn)各項(xiàng)保供電工作抓牢抓細(xì)抓實(shí)，及時(shí)解決農(nóng)戶在耕種生產(chǎn)過(guò)程中遇到的用電問(wèn)題，以貼心服務(wù)助農(nóng)念好“產(chǎn)業(yè)經(jīng)”，為鄉(xiāng)村振興發(fā)展注入更多“電動(dòng)力”。
南方報(bào)業(yè)記者：戴雙城 通訊員：徐靖琳 羅敏儀 吳嘉瑤 劉琳瑯
作者：戴雙城
評(píng)論