“一日春耕十日糧，十日春耕谷滿倉。”立春過后，春耕備耕工作陸續(xù)展開，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電需求也同步增長。為確保農(nóng)戶放心用電、安心生產(chǎn)，南方電網(wǎng)廣東東莞供電局早規(guī)劃、早落實、早行動，深入田間地頭了解農(nóng)民春耕用電需求和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，對涉及春耕春灌的變壓器及周邊線路設(shè)備進(jìn)行檢查巡視，排查安全隱患，全力保障人民群眾的“菜籃子”，用優(yōu)質(zhì)電力為春耕保駕護(hù)航。
人機雙巡，優(yōu)質(zhì)服務(wù)到田間
移栽定植、澆水施肥、翻耕土地……在東莞市謝崗鎮(zhèn)黎村的田間地頭隨處可見一派繁忙景象，農(nóng)戶正搶抓農(nóng)時忙農(nóng)事，而另一邊，東莞東區(qū)供電局電力服務(wù)隊人員也已早早到來，仔細(xì)查看田地用電設(shè)備運行狀況，對變壓器、排灌低壓線路、抽水泵等電力設(shè)施進(jìn)行全方位的“體檢”，及時消除春灌用電安全隱患。
“自進(jìn)入春耕備耕以來，供電部門就主動定期上門來幫忙檢查用電線路和設(shè)備，幫助我們解決了很多日常農(nóng)作遇到的用電問題，服務(wù)細(xì)心又周到。”黎村村民感激地說道。據(jù)悉，為做好春耕用電服務(wù)工作，東莞東區(qū)供電局積極發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢，通過建立臺區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理溝通群、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解等多種方式向農(nóng)戶宣傳春耕春灌安全用電和電力設(shè)施保護(hù)常識，積極引導(dǎo)農(nóng)戶可通過“南網(wǎng)在線”APP、臺區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理溝通群、宣傳熱線電話等方式進(jìn)行用電咨詢、報裝等，為農(nóng)戶開通春耕用電服務(wù)“綠色通道”，簡化用電手續(xù)流程，確保農(nóng)戶春耕生產(chǎn)用電“零跑腿”。
南方電網(wǎng)廣東東莞東北區(qū)供電局運維人員前往常平鎮(zhèn)橫江廈村，為農(nóng)田周邊供電線路開展無人機巡視檢查，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電平穩(wěn)供應(yīng)。張新城 攝
此外，為進(jìn)一步保障春耕生產(chǎn)用電，不誤農(nóng)時，東莞東北區(qū)供電局生產(chǎn)計劃部針對當(dāng)前春耕生產(chǎn)用電需求特點提前部署，定期對常平鎮(zhèn)多處農(nóng)田及其周邊線路開展“人機雙巡”，加強線路運維，重點關(guān)注變壓器運行情況及負(fù)荷變化，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。“無人機巡視不受地形、視角的影響，通過查看無人機實時回傳的影像，能幫助我們更精準(zhǔn)地定位隱蔽性較強的故障點，協(xié)助我們完成隱患消缺，提高工作質(zhì)量。”東莞東北區(qū)供電局配電中壓運維一班蘇梓賢介紹道。據(jù)悉，該區(qū)局全力響應(yīng)電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作要求，無人機巡視覆蓋率高達(dá)100%，今年以來共巡視春耕春灌線路24條，消除用電設(shè)備隱患6處，協(xié)助客戶解決用電問題111處，切實做好農(nóng)業(yè)用電保障。
電力賦能，鼓足村民“錢袋子”
東莞沙田鎮(zhèn)地處珠江口東岸，擁有沿海區(qū)位優(yōu)勢和水鄉(xiāng)地貌特征的資源稟賦，是遠(yuǎn)近聞名的“魚米之鄉(xiāng)”。其中穗豐年村是首批省級“一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)”水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)村，在政策措施的支持推動下，該村是沙田鎮(zhèn)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶數(shù)最多的村之一。
為了幫助養(yǎng)殖戶創(chuàng)造安全可靠的用電環(huán)境，提高用電滿意度，東莞西區(qū)供電局沙田供電服務(wù)中心充分發(fā)揮屬地服務(wù)優(yōu)勢，架起為民服務(wù)的連心橋，密切加強與養(yǎng)殖戶的交流聯(lián)系，落實區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)申請、用電咨詢、安全宣傳、繳費提醒、電力檢查等方面工作，及時了解養(yǎng)殖戶的訴求，為養(yǎng)殖戶提供“一對一”“點對點”“零距離”服務(wù)。同時，針對養(yǎng)殖戶在故障搶修方面遇到的問題，沙田供電服務(wù)中心根據(jù)故障類型、影響范圍等信息，在確保安全的前提下，通過不停電搶修、應(yīng)急發(fā)電等舉措，縮短停電時長，減少養(yǎng)殖戶經(jīng)營風(fēng)險。
據(jù)統(tǒng)計，該鎮(zhèn)蔬菜種植面積和魚塘面積均超過4000畝。2022年，該局為沙田鎮(zhèn)維修改造供電臺區(qū)67個，新增供電臺區(qū)6個，新增容量0.4萬千瓦，更換絕緣導(dǎo)線44.8千米，消除設(shè)備缺陷556項，進(jìn)一步提升了沙田鎮(zhèn)的供電質(zhì)量，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了堅強的電力保障，促使廣大農(nóng)戶發(fā)展特色農(nóng)業(yè)的積極性高了、“路數(shù)”多了、“錢袋子”更鼓了。
接下來，東莞供電局將立足于“優(yōu)服務(wù)、供好電、提效能”，主動當(dāng)好農(nóng)戶的“電管家”，持續(xù)把春耕生產(chǎn)各項保供電工作抓牢抓細(xì)抓實，及時解決農(nóng)戶在耕種生產(chǎn)過程中遇到的用電問題，以貼心服務(wù)助農(nóng)念好“產(chǎn)業(yè)經(jīng)”，為鄉(xiāng)村振興發(fā)展注入更多“電動力”。
南方報業(yè)記者：戴雙城 通訊員：徐靖琳 羅敏儀 吳嘉瑤 劉琳瑯
作者：戴雙城
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