國網廊坊供電公司提供優質高效服務 為營商環境護航

　　“公司設備全天候24小時運行，用電量十分龐大，如果電力服務跟不上，客戶很難選擇你。”近日，談到國網廊坊供電公司的優質服務，潤澤科技發展有限公司行政審批部主任邊立杰介紹，潤澤科技落戶廊坊以來，從電力基礎設施建設到日常供電保障各個環節，國網廊坊供電公司一直給予優質高效的服務，有效解決實際問題，提供安全可靠的電力保障。

　　多年來，國網廊坊供電公司始終堅持上下一盤棋，突出“明責、履責、督責、考責”一體化盡責，協同聯動、合力攻堅，全力推動各項工作任務落地見效。

　　全力優化電力營商環境，加快建設智能電網，不斷提升供電服務保障能力;聚焦我市重大項目建設，超前謀劃，助力打造綠色能源;深化“陽光業擴”，壓減辦電環節，實現居民“刷臉辦”、企業“一證辦”;促請各縣(市、區)出臺園區延伸投資配套政策，推出“1+N”聯合服務辦電模式、“冀電入云”服務隊“管家式”特色服務，受到客戶好評;打通供電服務“最后一公里”，拓展便民服務渠道，推廣線上辦電，實現政務服務大廳辦電窗口全覆蓋;與不動產登記中心開展“房產+用電”聯合過戶，因地制宜采用移動式供電所、線上“電小二”一掃通、窄巷騎行服務隊等方式，為人民群眾提供更加便捷、高效的服務。同時，加大農配網建設投資，推動農村電網改造升級，提升農村電網保障水平，大力推進鄉村振興示范點和鄉村電氣化項目建設。

　　在“飛線”治理方面，國網廊坊供電公司堅持全面摸排、倒排工期，注重靠前服務、主動服務，保障“飛線”治理工作有序推進，著力解決城市“蜘蛛網”現象。整治行動采取“邊檢查、邊宣傳、邊整治”“梯次推進、壓茬進行”的方式，剪除垂落無用線路，對散亂低矮的凌亂線路實施捆扎，對線桿入地線路實行套管處理，對小區內私扯亂掛的充電線路發動業主自行清理，對陳舊破損、存在安全隱患的線纜及時更新，逐街巷、逐小區、逐樓棟進行問題整改。截至目前，已對城區12條線路、9個小區“飛線”進行治理整頓，整改問題200余處。

　　國網廊坊供電公司副總經理、黨委委員范東升表示，將繼續聚焦人民群眾“急難愁盼”問題，優化主動服務舉措，持續提升供電可靠性水平，提高客戶辦電效率，降低客戶停電感知，助推“雙碳”戰略落地，努力為廊坊經濟社會高質量發展、人民美好生活提供電力保障。(廊坊日報 記者 馬珉璐 通訊員 董相辰)