云南電網持續(xù)提升“獲得電力”服務水平優(yōu)化用電營商環(huán)境

　　近日，云南省在楚雄彝族自治州啟動第二屆“獲得電力”營商環(huán)境服務周活動。活動由省能源局、省工商聯(lián)、國家能源局云南監(jiān)管辦公室、南方電網云南電網公司聯(lián)合主辦，采取線上線下方式同步開展，覆蓋全省16個州(市)、129個縣(市、區(qū))，通過開展一個動員、一個交流、一個調研、一次座談、一次走訪、一次承諾“六個一”活動，以市場主體“請進來”，服務宣講“走出去”的方式，主動加強與用戶的溝通交流，向社會各界宣傳提升“獲得電力”水平服務舉措，主動迎接社會各界的監(jiān)督和檢驗。

　　本次服務周也同步作為云南電網公司2023年國企開放日活動，通過積極走進企業(yè)、走進用戶，以實實在在的舉措優(yōu)化用電服務。長期以來，南方電網云南電網公司持續(xù)增強服務經濟社會發(fā)展能力，電網規(guī)劃建設方面，投資154億元，提前投產蘭城、天星二期等重點工程，用時僅兩個月即完成裕能輸電工程建設，排除困難啟動鶴城輸變電工程建設，保障全省重點項目用電。投資93億元服務鄉(xiāng)村振興，建成獨龍江鄉(xiāng)35千伏聯(lián)網工程。與此同時，堅持從用戶需求出發(fā)，不斷優(yōu)化用電營商環(huán)境，實現(xiàn)用戶辦電便利度、辦電效率、供電可靠性明顯提升，用戶辦電成本大幅降低。

　　在昆明建成云南省首個“政務+電力”融合智慧服務廳，實現(xiàn)“一口受理”辦電業(yè)務與公安戶政、公積金、社保、交通運輸、不動產、出入境等13大類152項線上事項自助服務。將低壓辦電流程精簡到兩個環(huán)節(jié)，高壓辦電流程精簡到3個環(huán)節(jié)，全渠道實現(xiàn)居民“刷臉辦電”、企業(yè)“一證辦電”。加強配網建設和改造，2022年州(市)中心區(qū)、市區(qū)、城鎮(zhèn)、農村地區(qū)用戶年均停電時間分別壓減至0.97、4.57、5.28、12.45小時。逐年提高業(yè)擴投資延伸范圍，2021年對低壓居民、低壓三相電用戶、城市地區(qū)160千瓦及以下小微企業(yè)實現(xiàn)“零投資”。2022年提前4個月實現(xiàn)農村地區(qū)160千瓦及以下小微企業(yè)免費接電。2022年減少客戶接電成本6.6億元，2020年以來年均節(jié)省投資約8億元。(記者 楊萍)

　　來源：云南網