國網渭南供電公司：走訪問需送服務 排憂解難更貼心

　　“感謝你們的優質供電服務，烘椒機又能正常工作了，我們的花椒又能保障品質，今年的收入又有了盼頭。”8月8日，韓城市桑樹坪鎮棗莊村村民任勇生對國網渭南供電公司員工王軍這樣說到。

　　為了保障花椒采摘特殊時期客戶緊迫的用電需求，該公司組織員工分組分批入村入戶進行大走訪活動，采集客戶迫切的用電需求和意見，精確匯總客戶需求，及時上報并列入工作計劃，解決由于變壓器容量偏小，供電半徑過大等因素導致客戶烘椒機無法正常運行的等問題。該公司主動提升優質服務質量，設立了變壓器新布點，對變壓器進行調檔升壓的工作計劃。宣傳迎峰度夏期間安全用電小知識，以最快速最高效的方式解決客戶當前的“煩心事”。

　　截止目前，國網渭南供電公司已完成對韓城市桑樹坪鎮棗莊村姚科組、梁山村龍鳳埝組等六個臺區設立變壓器新布點工作，使臺區變壓器容量由原來的200千伏安增至250千伏安;完成了對程洞臺區、張家山臺區、趙家溝二臺區等六個臺區的調檔升壓工作，解決了棗莊村、梁山村在內的9個村子,325戶的低電壓告急問題，保障了客戶在采椒關鍵時期的緊迫的用電需求，為今年的增產增收提供有力的電力保障。

　　鄉村振興，電力先行。下一步，國網渭南供電公司將持續開展轄區內入村入戶大走訪活動，掌握客戶當下最緊迫的用電需求，及時匯總上報解決，做到有需要必響應，有計劃必落實，提高客戶用電滿意度，讓供電服務更貼心，客戶用電體驗更舒心。(三秦都市報 李炳杰 記者 馮紅林)