國網秦皇島供電公司服務提速 高效服務秦皇島市重點項目落地

　　“真的太感謝你們了，我們工程時間緊、任務重，一開始還擔心用電會跟不上，沒想到你們多次上門解決各種用電上的問題，讓我們在五一前順利用上了電，保障了后續工程順利推進，服務細致周到又高效，我們用電忒省心。”5月13日，河北安豐鋼鐵集團有限公司副總經理張慶彬對上門服務的國網秦皇島供電公司員工說。

　　河北安豐鋼鐵集團有限公司是一家集煤炭化工、水泥、玻璃、鋼鐵以及資源綜合利用為一體的多元化民營鋼鐵聯合企業，是中國民營企業和制造業500強。2023年，該企業因自身轉型升級發展需求，計劃將原有3條650mm帶鋼生產線改建為1條1450mm熱連軋卷板生產線，同時新建1450mm冷軋生產線1條，并對現有連鑄系統進行配套升級改造，需要新建一座220千伏變電站，新增用電容量36萬千伏安，工程投運后，該企業年產量可達846萬噸。

　　國網秦皇島供電公司積極服務地方經濟發展，高效推動安豐鋼鐵220千伏項目順利接電。在工程前期，在客戶提出高壓新裝業務申請后，開辟辦電綠色通道，當天組織“1+N”服務團隊開展現場勘查，實地了解客戶用電需求、負荷特性和上級電源情況。在項目施工期間，該公司組織召開專題推進會，靠前指揮，組建“一對一”大客戶專屬服務團隊，組織8個專業部門協同聯動，多次梳理項目輸變電工程，反復論證、細化施工方案，建立“上下聯動、橫向協同”溝通機制，克服昌黎站出線間隔跨地區施工、輸電線路通道協調難、工期緊等困難，全面精簡辦電環節，合理壓縮時限，為客戶提供從報裝、設計、施工、送電全流程“一站式”服務，保障了施工檢查、工程驗收、竣工送電等關鍵環節按日排程、高效推進。

　　同時，國網秦皇島供電公司組織專家團隊定期開展現場服務，在設計、施工、驗收階段指導客戶搶工期、壓時限，深入推行“隨建隨檢”工作模式，協助客戶僅用5個工作日完成竣工驗收40項問題整改，大大縮短了接電時間。4月29日，安豐鋼鐵220千伏奧華變電站如期正式送電。

　　下一步，國網秦皇島公司將全力營造一流電力優化營商環境，積極開展大客戶走訪，持續優化報裝服務機制，跟蹤轄區重點產業園區、省市重點項目落地，持續提升辦電效率，扎實提升客戶“獲得電力”服務水平。

　　來源：冀北電力有限公司