湖北襄陽供電公司帶動供電所員工強素質(zhì)優(yōu)服務(wù)

　　本報訊 5月21日，湖北襄陽供電公司第四期供電所兼職培訓(xùn)師教學(xué)技能提升培訓(xùn)班結(jié)束。此次培訓(xùn)為期5天，共有45名供電所兼職培訓(xùn)師參加。

　　2020年9月，襄陽供電公司全面啟動供電所兼職內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計劃，分三個階段著力塑造一支“進能一線示范引領(lǐng)，退能幕后教徒育人”的供電所培訓(xùn)師隊伍，提高供電所隊伍建設(shè)水平，帶動基層供電所員工強素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)。

　　該公司人才開發(fā)中心結(jié)合全能供電所培訓(xùn)示范點建設(shè)要求，利用各類培訓(xùn)資源平臺，開展供電所兼職培訓(xùn)員培訓(xùn)，采取線上培訓(xùn)（理論部分）、線下教導(dǎo)（實操部分）、技能競賽相融合的方式，把176名供電所兼職內(nèi)訓(xùn)師納入培養(yǎng)計劃，形成培訓(xùn)常態(tài)機制。

　　在第一階段，襄陽供電公司為報名的176名供電所兼職內(nèi)訓(xùn)師進行技能和技巧訓(xùn)練，開展線上課程16講，線下培訓(xùn)2期。第二階段以集中培養(yǎng)為主，該公司開展了4期線下培訓(xùn)班，其中營銷專業(yè)培訓(xùn)班2期、配電專業(yè)培訓(xùn)班2期，共計9門專業(yè)課程，并對技能類兼職內(nèi)訓(xùn)師進行授課技巧提升培訓(xùn)。

　　目前，該公司供電所兼職培訓(xùn)師培養(yǎng)計劃已進入第三階段。該公司借助培訓(xùn)抽考、班組培訓(xùn)和技能比武活動，檢驗培養(yǎng)成效，篩選出合格的兼職培訓(xùn)師頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，并以此作為具有勝任兼職培訓(xùn)師能力的依據(jù)，為后續(xù)供電所培訓(xùn)提供師資力量。