重慶電力客戶電費核算發行省級集約

　　截至11月1日23時18分，國網重慶市電力公司營銷服務中心圓滿完成1800余萬戶用電客戶電費核算省級集約首月電費發行任務。至此，國網重慶電力供區內客戶電費核算發行實現省級集約。

　　此前，國網重慶電力僅有1.6萬戶市場化客戶實現了電費核算省級集約發行，其余客戶由該公司所屬31家供電公司負責電費核算發行。這種分散核算發行模式可能造成電價政策、電費核算執行偏差，不能適應市場需求和改革要求。

　　為貫徹落實國家電網有限公司卓越供電服務體系建設部署和現代電費結算體系建設任務，3月初，國網重慶電力聚焦電力市場建設需求、市場主體服務訴求、供電合規監管要求，啟動電費核算集約工作，采用“省級核算+地市異常處理”模式，按照核算規則、結算流程、業務標準、派單流轉“四統一”原則，有序推進電費核算省級集約。

　　該公司組建柔性支撐團隊，組織完成了基層摸底調研、集約模式探索、集約實施方案編制、系統流程優化、模擬集約預演等16項任務，確保電費核算省級集約順利過渡。

　　國網重慶電力電費核算省級集約后，電費集中發行時間由5天縮短至1天，不僅提升了電費核算智能化水平、結算效率和合規精益管理能力，還進一步優化了該公司人力資源配置，推進地市供電公司電費核算人員崗位職能由電費核算向“量價費”監控轉移，讓服務體系更加高效。

　　據介紹，國網重慶電力將在電費智能核算、提升集約管理質效等方面下功夫，進一步優化電費結算流程，提高電費結算效率。(游紹斌 郭嬌 方芳)