大唐吉林發電有限公司：硬核擔當 抗疫保熱匯聚暖流

　　中國電力網訊  “9000多萬平方米的供熱任務，占吉林省供熱面積的30%;兩家長春熱源企業，提供供熱量占長春市集中供熱的四分之一，覆蓋人口超過150萬;四家熱力企業，直接服務居民26萬余戶……”一個個數字的背后是企業肩上的重任。在2019-2020年采暖期，大唐吉林發電有限公司始終站在服務地區經濟發展、服務民生大計、維護社會穩定的政治高度，聚焦管理提升、燃料供應、優化運行、社會效益，用實際行動踐行供熱“暖萬家”的責任和使命，實現供熱質量達標，確保供熱安全局面穩定。尤其新冠肺炎疫情發生以來，大唐吉林公司廣大干部職工堅定信心、逆行擔當，堅持一手抓疫情防控、一手抓供熱穩定，為地方疫情防控和復工復產貢獻了大唐力量。

　　管理能力過硬，全面提升保穩定

　　面對突如其來的新冠肺炎疫情，大唐吉林公司所屬各熱源、熱力企業結合實際調整生產系統運行方式，制定并實施疫情防控預案和確保正常工作秩序實施細則等相關舉措，進一步強化風險防控措施，加強供熱、換熱系統缺陷隱患排查，明確工作責任，落實考核制度，加強重點區域及關鍵人員管理，做好測溫、通風、減少人員接觸，重大操作實行提級監護，并重新修編了各項應急預案，多次組織實戰演練，全力以赴保證供熱安全穩定。

　　各熱源、熱力企業完成190個熱力站檢修，清理熱網加熱器43臺，換管7944根……這是大唐吉林公司夏季成績單，該公司所屬熱源、熱力企業緊緊抓住“冬病夏治”有力時機，嚴把設備檢修標準、深化缺陷和隱患排查治理，從夯實設備健康入手提升設備可靠水平，堅決杜絕供熱設備、系統帶病進入供熱期。另外，為更好地完成今年冬季供熱任務，應對新冠肺炎疫情帶來的不確定風險，大唐吉林公司成立了長春市西部熱網協調組，實現對西部地區熱力公司統一安排、統一調度、統一協調，減少供熱隱患。

　　恰逢寒冬，吉林地區室外平均溫度同比下降1.3℃，大唐吉林公司所屬熱力企業主動出擊，以長春市西部熱網為重點，繪制一次管網總貌圖，為快速隔離故障點、備用熱源互保及平峰轉供提供技術支撐，及時召開供熱協調領導小組和工作小組會議，解決熱源廠和熱力公司間供需矛盾，科學合理布置熱網運行方式，成功應對1次極寒和4次降溫天氣。截止供熱期結束，所屬熱力企業供熱量完成1467萬吉焦，同比升高84萬吉焦，安全優質完成采暖期供熱工作。

　　保煤手段過硬，多措并舉克時艱

　　吉林省作為缺煤省份，煤炭供需矛盾始終突出，尤其新冠肺炎疫情造成的部分煤礦停工和運輸限制，加劇了本供暖期燃料供應的嚴峻形勢。大唐吉林公司一方面與各級政府及相關部門保持緊密聯系，協調有關方面協調煤礦產量，促進煤炭穩定供應。另一方面提前謀劃，結合往年經驗，提前開展“冬煤夏儲”工作，早在去年4月份，上一季度供熱期結束后就立即開展儲煤工作，制定了2019-2020年采暖期燃料保障工作方案，由該公司主要負責人親自掛帥，督導保供工作，相關部門及基層單位主管領導排班駐守各煤礦，在千方百計提高中長期合同兌現率的同時，全力拓寬采購渠道，分析煤炭市場，搶購相對經濟的市場煤，盡最大努力減少供應缺口。在儲煤方面，積極拓展儲煤場地，通過采取煤堆壓實、預埋熱電偶測溫計、全煤場苫蓋等手段，實現褐煤長期存儲不自燃。該公司所屬各火電企業采暖期前存煤101萬噸，按冬季最大負荷燃煤消耗可用天數達到18天。琿春廠僅在春節假期前，存煤就達到了18萬噸，在礦方1月31日復工前確保了機組燃煤充足，且煤價與上年度持平，確保了疫情期間燃煤供應穩定。所屬各熱源單位為保障疫情期間的生產安全，制定了《疫情防控期間汽運煤入廠驗收、接御管理規定(暫行)》，采取來車消毒、貼封條，采樣、檢斤刷卡，設立車輛檢修隔離區等措施，做到“司機不下車，人員無接觸”，最大限度降低新冠病毒感染風險，確保了保電保供熱工作有序開展。

　　提效方法過硬，多點發力促增盈

　　大唐吉林公司貫徹“高質量發展年”要求，始終把供熱效益擺在重要位置，積極探索提質增效新方法，不斷優化運行方案。首先從體制機制入手，建立熱源單位與熱力企業聯動機制，提升供熱服務質量，提高供熱收益。成立了供熱管理委員會及執行委員會，協調處理供熱工作突出問題，形成熱源和供熱企業合理，進一步優化整合提升管理。編制下發了《供熱提升“出效益”行動方案》，確定了供熱指標目標值，通過系統排查，摸清設備底數，按照輕重緩急，逐年安排資金，對供熱系統進行升級改造，并實現智能化調整。其次在對標分析上下功夫，規范供熱指標對標分析工作，優化運行方式，進一步提高供熱機組經濟運行水平，通過供熱數據分析，隨時掌握各熱力公司綜合熱指標完成情況，及時召開專題會議總結供熱計劃曲線和綜合熱指標對標執行情況。為掌握準確數據，該公司組織開展供熱系統大排查工作，目前已排查換熱站175個、換熱機組379臺、小區214個、樓棟1227幢、居民7230戶。

　　大唐吉林公司所屬熱力企業結合冬季不同時段的氣溫變化與小區分布情況，對循環泵出力進行精細化調節，加強主管網狀態監測，對供熱管線的各個分支加強溫度調控，并采用先進的便攜式查漏設備對失水量大的小區進行反復的漏泄治理，確保熱力供應輸送經濟有效。為實現經濟運行，該公司所屬熱力企業在供暖期前進行卓有成效的技術改造，長春二熱對1號、3號機組進行低壓缸零功改造率及一期熱網優化改造，實現“當年立項、當年建設、當年投產、當年見效”的既定目標，供熱能力、供熱可靠性大幅提升。長春三熱開展熱網系統和化學制水系統優化改造，釋放最大供熱能力，運行方式更加靈活。遼源廠進行4號爐空預器改造、4號機組高低壓旁路系統調節門改造等4項技改項目，提高供熱能力和機組調峰能力。長春熱力全面升級供熱管網，對東、西部2000萬平方米面積上的管網及沿線周邊違建、雜物進行治理，應用科技手段開展水力平衡試驗，安裝固定測溫點1500多個，實現智能化數據采集。

　　用戶服務過硬，熱情貼心顯擔當

　　大唐吉林公司始終堅持打造供熱精品，樹立大唐品牌，通過不斷提升供熱服務質量，盡最大努力滿足用戶的供熱需求，降低投訴率，杜絕負面輿情的發生。供暖期前，該公司組織熱力企業深入開展普查工作，了解用戶用熱訴求，并認真解讀《長春市供熱管理條例》，在同行業內率先延長辦理業務時間。針對用戶集中反映的問題，做好記錄、解釋、處理，每個環節都做到措施得力，逐級督辦，限期辦結，件件落實，保證發現問題及時處理解決，減少投訴信息積壓，并通過投訴數量和類型，對重點用戶和具有代表性的投訴問題進行分析總結，提升用戶滿意度。該公司所屬熱力企業定期開展“企業客服接待日”，并根據實際情況上門受理用戶咨詢與投訴，進行實地測溫，集中接待處理用戶收費、供熱質量、服務質量方面投訴等問題，打造新的供熱指揮中心管理模式，形成一站式服務體系，極大地為用戶提供了便利;熱力企業派駐工作人員到12319等地方監督平臺協助工作，構建政企合作橋梁紐帶，竭盡全力為用戶做好深度服務、優質服務。在疫情防控期間，大唐吉林公司講政治、盡責任、勇擔當，第一時間要求熱力單位務必保障醫療系統用熱，設置專人建立點對點服務機制，對供熱設備進行全面系統檢查，重點換熱站增加巡視次數，確保防疫重點單位用熱萬無一失。整個供暖期該公司所屬各熱力企業日投訴量持續保持低位，遠低于供熱服務面積占比，其責任意識與擔當精神受到社會好評，充分展示央企良好形象。

　　暖風拂面，冰雪消融，伴隨著盎然春意，大唐吉林公司圓滿完成2019-2020年采暖期和疫情防控期保供熱任務，大唐吉林公司繼續深入落實大唐集團公司各項工作部署，以提高供熱能力和經濟效益為著力點，以提高區域競爭力為目標，做實做細疫情防控和提質增效工作，全力做好供熱系統“冬病夏治”各項工作，為下一采暖期安全優質穩定供熱夯實基礎，守護一方百姓溫暖，彰顯央企的責任與擔當。