該公司進一步深化“雙監護”執行規范，在嚴格執行集團清單的基礎上，動態擴展了“機組負荷波動超10%時的關鍵操作”和“新員工獨立操作滿3個月內的首次關鍵設備操作”兩類高風險操作場景，強制實施“雙監護”機制，編制《雙監護操作流程圖》，明確“操作前風險告知—工具狀態確認—監護人復核簽字—操作后閉環反饋”四步標準化流程，并在集控室醒目位置張貼，確保流程可視、責任到人。
此外，該公司將雙監護執行情況全面納入電子化運行日志平臺，實現操作全過程可追溯。自實施以來，雙監護執行覆蓋率從78%提升至100%，成功攔截多起因經驗不足或工況突變導致的誤操作風險，成為高風險操作中不可或缺的“護身符”。
大力實施“千次操作差錯率”精細化管控，提升操作精準度，強化運行規范化保障。建立員工、班組、部門三級獎懲機制，每月公示“差錯率排行榜”及典型案例，強化透明管理與全員警示。通過加權平均法核算運行各班組整體差錯率，確保數據公正可信。針對高頻差錯類型，技術骨干與培訓員聯合編制《典型誤操作防范手冊》，并通過仿真機訓練、系統圖默畫等方式開展靶向性強化培訓。自管控以來，運行“千次操作差錯率”顯著下降，有效避免因操作失誤導致的異常事件，員工規范操作自評滿意度也得到明顯提升。該公司集控三班連續三個月保持“零差錯”紀錄，成為三季度內部學習的標桿。
下一步，該公司將持續深化長效機制建設，保持制度執行和閉環管理剛性，促進其與重大操作、應急處置演練等關鍵環節深度融合，強化監督與激勵，推動人員能力進階，并創新探索“千次操作差錯率”等指標與崗位認證、晉升評優的掛鉤路徑，傾力打造運行規范化管理的全新范式。
作者：李明璇
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