本網(wǎng)訊 近日，先一科技公司駐集團(tuán)公司燃料運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)收到了一封來(lái)自集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理部的表?yè)P(yáng)信。信中對(duì)團(tuán)隊(duì)在集團(tuán)公司燃料日常管理及保供控價(jià)工作中做出的積極貢獻(xiàn)給予高度認(rèn)可，對(duì)團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)精神與專業(yè)素養(yǎng)提出表?yè)P(yáng)。
這份榮譽(yù)的背后，是團(tuán)隊(duì)三年如一日的堅(jiān)守與深耕。自2022年承接集團(tuán)公司燃料系統(tǒng)運(yùn)維與數(shù)據(jù)核報(bào)核心職責(zé)以來(lái)，“精準(zhǔn)、及時(shí)、無(wú)間斷”便成為團(tuán)隊(duì)刻在骨子里的工作準(zhǔn)則。每天清晨六點(diǎn)，當(dāng)多數(shù)人還沒(méi)醒來(lái)時(shí)，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的辦公設(shè)備已全部啟動(dòng)，梁明雨、李鳴東等技術(shù)骨干率先登錄系統(tǒng)，開(kāi)始逐一核對(duì)來(lái)自全國(guó)各地電廠的燃料采購(gòu)、庫(kù)存、消耗等海量數(shù)據(jù)。“每一組數(shù)據(jù)報(bào)表都關(guān)系到集團(tuán)公司保供決策的準(zhǔn)確性，任何一點(diǎn)錯(cuò)誤都可能影響整體研判，容不得半點(diǎn)馬虎與松懈。”楊敏駿的話道出了團(tuán)隊(duì)的工作準(zhǔn)則。從系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)到人工交叉復(fù)核，他們確保著每一組上報(bào)數(shù)據(jù)的零差錯(cuò)。無(wú)論節(jié)假日還是深夜，團(tuán)隊(duì)始終保持24小時(shí)待命狀態(tài)，三年來(lái)，累計(jì)完成近1500份保供簡(jiǎn)報(bào)數(shù)據(jù)報(bào)送，實(shí)現(xiàn)零失誤、零延誤。
除了高效響應(yīng)緊急需求，團(tuán)隊(duì)還注重主動(dòng)服務(wù)。針對(duì)部分基層單位操作人員不熟悉系統(tǒng)功能的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)開(kāi)展15場(chǎng)線上培訓(xùn)，覆蓋全國(guó)88家電廠的300余名業(yè)務(wù)人員，有效提升了系統(tǒng)使用效率。“我們不僅要保障系統(tǒng)‘跑得穩(wěn)’，還要讓用戶‘用得順’，這才是運(yùn)維服務(wù)的核心價(jià)值。” 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
作者：先軒
評(píng)論