國網上海電力系統化培訓新入職員工

　　“測量儀表使用規范，低壓供用電合同糾錯精準，實操考核通過。”8月19日，在國網上海市電力公司培訓中心的實操考場內，考官對青浦供電公司員工沈夢媛給出評定意見。這名入職剛滿一年的新員工，如今已能熟練完成供電服務員(檢查員)初級工實操的全部內容。

　　2024年以來，國網上海電力新入職的電專業員工均由該公司自主培訓。該公司通過精準調研需求、創新教學模式、科學考核評估構建起全鏈條培訓體系，著力鍛造專業素質過硬的新生力量，為企業高質量發展注入源頭活水。

　　需求調研錨定培訓目標

　　“學校所學的理論知識和現場實際操作差別較大，不同廠家的設備運行特點和操作方法也不盡相同，我們非常需要系統化提升實際操作能力。”在今年2月的新入職員工培訓需求調研中，松江供電公司的柴家瑋反映。

　　國網上海電力黨委組織部牽頭，聯合該公司黨校(培訓中心)及所屬各單位的技術骨干組成專項調研團隊，歷時1個月，通過在線問卷、現場走訪等形式，完成了對25家基層單位、403名新入職員工的全面調研。數據顯示，有半數新入職員工認為自身實操技能掌握程度不足40%，349人將“學校知識與崗位實操需求不匹配”列為影響適崗能力的首要因素。

　　為了提升培訓內容的針對性，國網上海電力將調研結果與電網發展戰略、崗位能力模型深度融合，構建起“戰略-業務-崗位”三級匹配培訓體系。針對輸配電線纜運檢、電網調控等7個專業，該公司梳理出90項核心實操技能點，開發了200余門標準化課程，形成覆蓋“理論學習-實操訓練-崗位實踐”全鏈條的培訓內容矩陣。

　　以輸配電線纜運檢專業為例，根據調研中“希望系統學習無人機巡檢技術”的反饋，國網上海電力為該專業新入職員工增設無人機電纜終端巡檢、紅外熱成像技術應用等課程，并配套開發3套仿真訓練系統。在實訓基地完成無人機模擬實操訓練后，上海超高壓公司新入職員工張文濤說：“通過操作智能巡檢系統，我對無人機在電纜巡檢中的應用有了更深入的了解，實操能力也明顯提升。”經過培訓，國網上海電力輸配電線纜運檢專業新入職員工無人機操作達標率從初期的32%提高到91%。

　　多元課堂激發學習動力

　　“為了讓課堂更生動，我現在會結合案例講解《供電營業規則》，學員們的參與積極性明顯提高了。”國網上海電力營銷專業資深培訓師朱嶸說。她常在課堂上模擬客戶咨詢的場景，讓學員現場運用規則解決問題。這種方法既加深了學員對專業知識的理解，又鍛煉了他們的實際應用能力。

　　國網上海電力打破了傳統的課堂講授模式，構建起公共課堂、專業課程、崗位實踐“三位一體”的教學體系。

　　公共課堂涵蓋黨建理論、企業文化等通識課程，提高新入職員工的思想認識。專業課程方面，國網上海電力設立“如何成為一名優秀電力工程師”特色專題，在該專題下圍繞技術管理、生產組織、異常處理3個方面開設8類課程，在17個基層實訓場開展案例分析、仿真操作和技能比武，幫助新入職員工在實踐中提升能力。崗位實踐是實現知識轉化的重要環節。國網上海電力安排新入職員工參與重點工程建設和設備檢修等實戰任務，并通過“師帶徒”加快其成長步伐。

　　在500千伏虹楊變電站電纜隧道新建工程中，上海送變電公司新入職員工趙鵬飛跟隨師父全程參與電纜敷設工作。他參與編寫的《電纜敷設安全操作指引》入選該公司標準化手冊。截至目前，2024年新入職員工累計形成優秀崗位實踐案例53個。

　　此外，國網上海電力還推出“三單”選課機制：“點單”選修課包括智能巡檢、人工智能大模型等前沿內容，“搶單”秒殺課設有自我認知與發展等熱門課程，“訂單”定制課則根據各專業特殊需求設置。“三單”選課機制讓學員從被動聽講轉向主動學習。國網上海電纜公司新入職員工熊一飛參加了高壓電纜附件安裝“搶單”秒殺課，并在實操考核中獲得優秀。“這種按需選課的方式幫助我們精準補齊技能短板。”熊一飛說。

　　科學評估實現閉環培養

　　“行為表現100分，階段考試100分，實操考試99分，擔任班委加2分……”6月，市南供電公司新入職員工周景在數字化積分管理系統上查看自己的培訓成績。為保障考核評價科學公正，國網上海電力開發了數字化積分管理系統，從學習任務、行為表現、技能提升3個維度設置積分規則，覆蓋考勤、考試、實操等12項指標，并設置班委工作、新聞宣傳等加分項。“積分不僅反映排名，也讓我在今后的工作中更有方向、更有動力。”周景說。

　　國網上海電力在實操考核中不僅看重操作結果，更關注操作過程的規范性。“比如倒閘操作，我們不僅要看學員最終是否完成，還會檢查安全措施是否到位、操作步驟是否合規。”市南供電公司高級專家、變電運維專業資深培訓師喬亞興說，“嚴格細致的考核有助于學員養成嚴謹的工作作風。”

　　國網上海電力每三周進行一次階段性考核，會為成績優秀的學員贈送網絡課程會員、學習用品等“盲盒”獎勵。對考核暫未達標的學員，該公司則組織小班補課，安排培訓師一對一輔導。“考核分數不是最重要的，看到學員們從生疏到熟練、從緊張到從容，這才是最讓人高興的。”國網上海電力黨校(培訓中心)培訓師張國梁說。

　　嚴格的考核評估取得了明顯成效。國網上海電力2024年電專業新入職員工中，85%以上在實操考核中達到優秀水平，100%通過初級工技能等級認證。在滿分為10分的崗位適應度評價中，新入職員工經過系統培訓后平均得分從6.2分提升到8.7分。(黃小龍 彭鵬)