電靚經濟活力 賦能石城發展

　　中國電力網訊 “配電室開關設備要經常檢查，出現任何安全隱患一定要及時檢修。”1月10日，天富供電產業黨員服務隊走進轄區企業，主動了解用電情況和用電需求，確保企業客戶享受更貼心、更精準的供電服務。

　　今年以來，該產業堅持以客戶為中心，以提質增效為主線，積極開展“進企業 訪需求 促發展”走訪活動，優化營商環境，做細做實優質服務工作。

　　在當天走訪過程中，黨員服務隊“零距離”與企業客戶進行交流，詢問企業經營狀況，了解生產作業特點、用電負荷、用電需求、存在的困難，傾聽客戶心聲，收集客戶對供電服務、供電質量等方面的意見和建議;結合提質增效工作為企業量身定制用電方案“套餐”，安排專人對接服務，及時掌握發展動態，滿足企業發展用電需求。

　　同時，黨員服務隊還協助企業客戶開展安全用電隱患排查，深入現場對配電室、電氣設備、自備應急電源及變壓器運行情況進行全面“體檢”，做到安全隱患排查不留死角、不走形式。針對發現的安全隱患，積極提供技術指導，幫助其快速高效的處理隱患，并對工作人員講解安全用電知識，增強安全用電意識，切實為企業安全生產保駕護航。

　　下一步，該產業將持續以優化營商環境為抓手，以提質增效為根本，建立以服務客戶為中心的現代服務理念，最大限度提高服務效能，全面、快速、精準響應客戶需求，為客戶提供高效、便捷、優質的供電服務，促進經營、“質效”雙提升。
作者：張鵬、劉作華