國網(wǎng)崇仁縣供電公司：情暖困難戶 “電亮”老人心

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員 鄧明華) 陽春三月，暖意融融;電力服務(wù)，愛意綿綿。

　　“老奶奶，您家這個開關(guān)已經(jīng)老舊了，可能不安全，幫您換了新的開關(guān)。”3月19日，國網(wǎng)崇仁縣供電公司沙堤供電所員工饒高新、李志強來到轄區(qū)下廖村吳奶奶家中，開展春季安全用電檢查，排查老人家中的線路設(shè)備安全隱患，保障老人用電安全。

　　吳奶奶今年83歲，老伴去世，子女都在外地務(wù)工，平時不在身邊，家中的用電設(shè)備缺少檢查維護。沙堤供電所了解情況后，為吳奶奶老人建立特殊服務(wù)檔案，定期上門走訪，為老人提供暖心電力服務(wù)。“老奶奶，您一個人在家遇到用電問題，就直接打這上面的電話，我們會馬上過來幫您處理。”臨走時，饒高新將“供電服務(wù)網(wǎng)格電話聯(lián)系卡”遞到吳奶奶手中，并手把手教會她如何撥打用電故障報修電話，讓老人感受到“春天般的溫暖”。

　　當(dāng)天，饒高新、李志強他們還前往其他幾戶困難戶家中開展安全用電檢查活動，上門宣傳安全用電常識，為困難群眾發(fā)放用電安全宣傳單，并現(xiàn)場講解安全用電、節(jié)約用電“小竅門”，增強群眾安全用電意識，提高觸電事故防范能力，營造良好和諧的用電氛圍。

　　據(jù)悉，今年開春以來，國網(wǎng)崇仁縣供電公司共開展“情暖困難戶 電亮老人心”安全用電服務(wù)活動13次，為45戶特殊群體檢查老舊用電設(shè)備，消除用電安全隱患17處，發(fā)放安全用電宣傳資料120余份。