烏蘭察布電業局工會：開展心理疏導和人文關懷

中國電力網訊   為保障職工身心健康，以良好的精神狀態投入到安全生產經營工作中，共同防控新冠肺炎疫情，2月19日，內蒙古烏蘭察布電業局工會特邀北京師范大學心理學部教授、中國心理學會員工心理工作委員會主任、中國心理學會首批注冊督導師張西超教授為職工開展心理疏導和人文關懷工作，排解因疫情引起的心理問題，并精心開出“心理藥方”。

據了解，烏蘭察布電業局工會與易普斯內蒙欣苑有限責任公司合作，開通心理咨詢熱線，職工對疫情期間自身解決不了的焦慮情緒和恐慌心理、工作環境、工作亞健康等情緒問題，可以通過撥打心理咨詢熱線進行咨詢，以減輕疫情所致的心理傷害。

其次是開展心理危機干預工作。通過對心理危機的教育與宣傳，加強職工對危機的理解與認知，提高職工心理抗壓能力，為應對危機做好心理準備。通過心理咨詢和治療等支持性干預，協助處于危機中的職工把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，在掌握有效危機應對的策略中，順利度過特殊時期。通過構建職工心理危機干預體系，及時了解和發現抗疫一線干部職工的心理狀況，做到早預防、早發現、早應對，早報告由疫情反應而產生的嚴重心理問題，盡量減少和避免疫情危機對正常工作造成嚴重的影響，保證企業安全穩定運行。

三是職工訴求線上運作。啟動職工訴求服務應急響應，依托職工訴求中心平臺，以職工訴求線上運作為主要模式，征集疫情防控期間職工的困難和訴求，工會將積極協調相關部門促成解決，切實讓職工感受到企業的溫暖和職工之家的關懷。