國網南平市延平區供電公司：“雙長融合”網格共建 搭建服務群眾連心橋

　　中國電力網訊 7月22日，國網南平市延平區供電公司峽陽供電所和峽陽鎮人民政府簽訂供電服務政企網格“雙長融合”共建協議書，這標志著峽陽鎮正式實現“雙長融合”網格全覆蓋。

　　所謂“雙長”，指的是供電網格長與社區網格長，“雙長融合”網格服務模式通過建立政企融合服務機制，以“整合資源、優勢互補、互利共贏、共同提高”為原則，旨在增強人民群眾電力獲得感，打通服務群眾“最后一公里”。

　　據了解，以往供電企業和鄉鎮在服務鄉鎮群眾工作中，經常存在各自為陣、單打獨斗的問題，供電與社區彼此缺乏足夠的信息交流和資源共享。“雙長融合”機制建立后，基層供電網格長將成為當地居民用電的“安全衛士”，為用戶解決各種用電問題;而鄉鎮、社區網格長則變成居民用電“協理員”，在完成本職服務工作的基礎上，宣傳供電服務政策、引導居民辦電，推動供電服務向鎮村、樓、戶延伸，使電力服務與基層服務有機融合。同時，延平區供電公司還將結合黨建聯創活動，廣泛開展以網格化為基礎的新型社會用電管理機制，利用互聯網在線服務平臺，推廣電費電子賬單、線上報修等“互聯網+”服務手段，為鄉鎮、社區居民提供更加多元化、精細化、便民化、個性化的供電服務，推動基層客戶辦電省時、省力、省心。

　　“通過‘雙長融合’共建，讓我們鄉鎮用電更加有保障、辦電更加方便，尤其是行動不便的孤寡老人、五保戶等這些特殊群體。”峽陽鎮社區黨支部書記說道。

　　下一步，延平區供電公司將繼續圍繞新時代電力“雙滿意”工程有效落地，進一步深化“雙長融合”機制，充分整合基層資源，構建網格服務新格局，不斷完善落實各項便民舉措，持續為鄉村居民美好生活幸福感提供堅強電力保障。(林琳 張智宇)