臨滄耿馬供電局芒洪供電所抓好客戶服務工作
中國電力網訊 為不斷提升客戶滿意度,扎實開展客戶服務工作,臨滄耿馬供電局芒洪供電所加強與鄉政府溝通聯系,及時向鄉政府匯報供電所開展的相關工作,爭取政府給予工作支持,通過政企聯合加大對供電服務宣傳,借助微信等平臺,建立了供電服務群,以便供電所能夠及時傳遞用電服務相關信息。同時,加強客戶走訪,及時解決客戶的用電困難,建立了暢通的客戶訴求熱線,保障客戶在遇到用電困難時能夠及時得到解決。
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