國網渦陽供電公司開展客戶經理微信群管控培訓

　　中國電力網訊  為提升客戶經理微信群的智能化管控水平，11月12日，安徽渦陽供電公司組織開展了客戶經理微信群管控培訓。

　　該公司營銷部分管服務主任、服務專責、各供電所長、業務班長、部分客戶經理等參加培訓。

　　培訓班開班前，該公司營銷部負責人分析了當前供電服務形勢，強調了客戶經理微信群對供電服務的促進作用，以及此次培訓的目的和意義，并強調了學習培訓紀律。

　　培訓期間，培訓技術人員從系統介紹、各級單位工作內容、建群加群流程、系統功能、后續工作內容等幾個方面開展了微信群管控培訓。

　　下一步，該公司將根據客戶服務相關工作需求，不定期開展類似培訓活動，進一步提升營銷管理人員及客戶經理的服務技能水平。