一師電力公司沙井子供電所開展營銷業(yè)務技能培訓

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員王景潔 ) 為服務好廣大電力用戶，提升轄區(qū)供電服務水平，5月10日上午，新疆兵團第一師電力公司沙井子供電所組織營銷相關業(yè)務人員開展了采集調(diào)試、營銷作業(yè)安全技能培訓學習活動。

　　培訓中，該所副所長呂國慶圍繞高低壓表計接線原理、安裝表計工藝要求、采集調(diào)試與系統(tǒng)后臺對接注意事項、低壓配電兩票填寫規(guī)范、營銷作業(yè)現(xiàn)場安全工作規(guī)程、二十五項反措等六個方面進行了講解。

　　培訓采取理論與實操相結合的方式。在所部實訓基地進行高低壓接線原理、安裝工藝、營銷采集系統(tǒng)的實際操作。授課過程中，呂國慶首先對營銷人員日常在外實際操作情況進行總結，后讓每位參培人員在實訓現(xiàn)場說出自己在工作過程中遇到的難點、疑點。根據(jù)每個人的問題，呂國慶逐一進行答疑解惑，并引用實際案例使職工更加簡單易懂的了解工作中可能發(fā)生的問題與難點，進一步培養(yǎng)了服務人員掌握分析問題、解決問題的技巧，提高服務水平。

　　通過本次業(yè)務技能培訓，使營銷人員找到自身的差距，有效吸收新的業(yè)務知識，達到“以培促訓、以訓促學”溫故而知新的目的。下一步，該所將以本次培訓為契機，加大規(guī)范電能信息采集、業(yè)擴報裝、抄核收、用電檢查等各項營銷業(yè)務流程執(zhí)行力度，更好的優(yōu)化營商環(huán)境，拓寬服務范圍，持續(xù)提升服務水平，提升轄區(qū)居民“電力獲得”。