黃炳龍：用愛心守好家鄉那盞明燈

　　一大早，黃炳龍騎上他的“田坎鐵騎”——摩托車，在薄霧中向中和村方向趕去。

　　年近五旬的黃炳龍是國網南豐縣供電公司白舍供電所客戶經理，也是一名有著二十多年黨齡的老黨員，擔任客戶經理二十余年以來，他用熱愛和執著守護著南豐縣白舍鎮中和村這片熱土，服務著2千余戶村民。

　　“只要用戶一個電話，剩下事情讓我們來做。”一年365天，無論春夏秋冬、刮風下雨、白天黑夜他都以這種實際行動踐行著對用戶的諾言。黃炳龍吃苦耐勞，客戶每次有用電問題第一個就能想到他，客戶每次有用電難處都會第一時間撥打他的手機電話，他也第一時間會趕到現場幫客戶解決用電難處。

　　有一次冬天晚上客戶家中無電，鄉下晚上又冷又黑，客戶家里只有一位老人在家，老人撥通他的電話，他放下電話，便迅速來到現場，經過一番認真檢查發現，原來是老人家的表后進戶線燒斷了，隨后，他帶著老人到附近商店買好了電線，很快就幫老人家換好了電線。“這是你們表后線按理不在我們的維修范圍，但是大冬天的晚上沒電您一個老人家也確實不方便，我先幫您修好，讓您晚上睡覺能暖和一點。”老人家感動的說：“你們真的也不容易，那么多人家里沒電都找你們修，真的很感激你們”。

　　像這樣為村民解決“急難愁盼”問題的事，黃炳龍自己都不清楚辦過了多少，為村民修燈換線、處理用電故障的小事更是數不勝數，用他自己的話說：只要客戶用電有需求，大事小事都是我的事。

　　他不僅有營銷專業技能，而且在生產技能實際操作中也是一把好手，他努力學業務強技術，白天在工作中虛心向老師傅學習實際操作技能，晚上刻苦鉆研，反復琢磨，很快掌握了各項施工技術標準和工藝標準，逐漸成為農電崗位的行家里手。無論是對農電管理、降損節電、高低壓配電和線路工程，還是管轄區線路運行維護、線路檢修等方面工作，他樣樣精通。在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，他始終強化自己的優質服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念。

　　二十多年農電生涯，黃炳龍每時每刻以服務客戶為本，始終不忘自己是一名共產黨員，時刻發揮著黨員模范帶頭作用，用自己的辛勤汗水實現了恪盡職守、率先垂范的諾言。在“客戶經理進萬家”服務行動中，他將自己的名片發放到每一戶住戶家中，村里的電話薄、宣傳欄上也都有他的電話號碼，轄區內,村民們都知道黃炳龍的手機號碼, 誰家用電有難題,第一個想到的都是黃炳龍，都會第一時間打他的電話，而他總能隨叫隨到，從不拖泥帶水，從無任何怨言。沒有雙休日、節假日，手機保持24小時開機，已經成為他的習慣。

　　他沒有驚天動地的事跡，沒有豪邁的壯語，但他用生命的律動，點亮了萬家燈火，以實際行動踐行著對用戶的諾言，為村民守護好每一盞明燈，用平凡的堅守和默默的奉獻詮釋愛崗敬業，用真情演繹農電人的感動人生。