吉蘭芳，江蘇金湖縣供電公司信息通信運檢技術專責、蘭芳志愿者服務隊隊長，曾獲得全國五一勞動獎章、江蘇省五一創新能手等榮譽。今年3月，吉蘭芳作為第十四屆全國人民代表大會代表參加了全國兩會。
吉蘭芳(左)與同事探討光纖熔接技術。梁德斌 攝
3月13日上午，第十四屆全國人民代表大會閉幕。當晚，全國人大代表、江蘇金湖縣供電公司信息通信運檢技術專責吉蘭芳隨團返回江蘇后，直奔單位的信息通信綜合機房查看設備，并向同事了解全國兩會期間信息傳輸安全情況。確認設備一切正常后，吉蘭芳與同事分享了自己參加全國兩會的心得感悟。
吉蘭芳扎根信息通信運檢技術崗位25年，刻苦鉆研、默默奉獻，成為信息通信專業領域的技術能手。她說：“我是平凡崗位上的一名平凡勞動者。”
勤學苦干 掌握專業知識技能
吉蘭芳的辦公桌上擺放著10本筆記本，上面密密麻麻地記錄著她多年來的工作總結。1998年5月，吉蘭芳進入金湖縣供電局從事計算機信息系統與網絡管理維護工作。自那時起，她每處理一項故障，都習慣將故障原因與解決方案記錄下來。
這些筆記本被她的同事稱為“密電本”。在金湖縣供電公司，只要網絡通信方面出現問題，大家首先想到的便是找吉蘭芳查閱“密電本”。
2月8日20時左右，金湖縣供電公司生產樓網絡交換機設備燈異常告警，如不及時排除故障，可能造成生產樓網絡和業務應用中斷。吉蘭芳趕到現場后，在終端計算機上開展網絡連接和路由跟蹤測試。她發現此次告警與之前的一次故障告警相似，便翻閱“密電本”，根據經驗查看交換機端口流量、配置網絡互聯端口和路由協議，更換了光纖跳線，排除了故障。
在吉蘭芳參加工作的第二年，單位的一臺進口服務器發生故障，無法運行。由于設備已過質保期，生產廠家提出從運輸設備到故障處理完畢，每小時計收2000～3000元服務費。這件事對吉蘭芳的觸動很大。她意識到自主掌握技術的重要性，下定決心要做出一番成績，爭取在信息通信技術上不再受制于人。
為了更好地保障電網安全運行和業務系統可靠應用，吉蘭芳完成了計算機基礎教程、數據結構等課程，熟練地掌握了各種終端、系統、網絡設備的日常維護與故障排除知識。她在勤學苦干中不斷成長，于2014年取得了高級工程師職稱，次年又取得了高級技師職稱。
主動參與 協助國產化設備推廣
2月6日，吉蘭芳來到金湖縣供電公司黎城供電所調研國產芯片計算機試點應用情況，與該所員工交流技術。“信息通信技術更新很快，有不適配的問題要及時上報解決。”吉蘭芳說。
電力系統中關鍵信息基礎設施和重要信息系統的自主可控至關重要。2021年年初，國網江蘇省電力有限公司落實國家電網有限公司關于推進計算機終端國產化試點工作的安排，開展國產芯片計算機終端適配、業務系統改造和試點應用評估工作，并選取淮安供電公司5個供電所作為試點。黎城供電所正是其中之一。
為助力基層供電所實現計算機終端國產化，吉蘭芳主動申請參與試點供電所信息化資源調研，并協助開展國產終端適配測試、問題收集、應用評估報告撰寫等工作。
2021年8月13日，第一批26臺國產芯片計算機送達黎城供電所。吉蘭芳和同事用半天時間完成了國產芯片計算機的安裝調試和入網工作。“我們在應用中有什么不懂的就找吉蘭芳，她24小時在線。”黎城供電所所長萬捍東說。以此次試點工作為基礎，吉蘭芳參與編寫了“‘強芯鑄魂’賦能基層供電所”信息技術應用創新案例。該案例被工業和信息化部評為“2021年數字技術融合創新應用優秀實踐案例”。
帶徒傳技 幫助青年員工成長
作為金湖縣供電公司信息通信運檢專業的前輩，吉蘭芳十分注重青年人才的培養。
2021年9月，剛畢業的青年員工高宏宇進入金湖縣供電公司調控中心信息通信專業班組，成為吉蘭芳的徒弟。面對強度大、任務重的信息通信運維工作，高宏宇有些忐忑，害怕自己不能勝任。作為師父，吉蘭芳時刻關注高宏宇的工作與生活狀態。“師父囑咐我，信息通信工作關系電網安全，容不得半點馬虎。她在工作上對我要求很嚴格，在生活上也十分關心我。”高宏宇說。
在吉蘭芳的指導下，高宏宇迅速成長。在今年2月舉辦的國家電網公司數字化及數據應用技能競賽總決賽中，高宏宇作為“人工智能”方向生產賽道的參賽選手，取得了第三名。截至目前，吉蘭芳已通過“師帶徒”的方式培養了12名信息通信運檢專業人才，其中6人取得高級工程師職稱，1人取得高級技師職稱，2人取得技師資格。
為了與同事共同進步，吉蘭芳將多年的工作經驗匯集成冊，上傳到金湖縣供電公司內部文件服務器，與同事們共享。由她撰寫的“lotusnotes郵件系統變更組織單元方法”“對農村供電所與營業部子網合并的處理方法”等12項典型經驗入選了國網江蘇電力信息化典型經驗知識庫。近5年，吉蘭芳為本單位各專業員工開展計算機操作及系統應用培訓36次，累計超過1200人次參與。（梁德斌 郭玲）
作者：梁德斌 郭玲
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