中國電力網(wǎng)訊(通訊員曲嘉欣、李德寶)“現(xiàn)在這電力服務(wù)都到村門口了，真是趕上好時(shí)代了……”8月16日，東風(fēng)大隊(duì)劉阿姨在電力網(wǎng)格員的引導(dǎo)下網(wǎng)上繳納電費(fèi)后高興地說道。這是國網(wǎng)建三江供電公司開展“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)的一個(gè)縮影。
走進(jìn)東風(fēng)大隊(duì)，經(jīng)常能看到老人們在村頭乘涼聊天，東風(fēng)大隊(duì)總?cè)丝?40余人，百分之九十都是老年人，“村網(wǎng)共建”可以有效解決該村農(nóng)業(yè)發(fā)展及生產(chǎn)生活用電難題。
7月27日，國網(wǎng)建三江供電公司七星供電所與七星農(nóng)場東風(fēng)大隊(duì)簽訂了“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議，同時(shí)將便民服務(wù)點(diǎn)標(biāo)示牌、制度牌、工作(意見)登記本等同步安裝配發(fā)到位，標(biāo)志著建三江首批“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點(diǎn)落地建成并投入運(yùn)行，“村網(wǎng)共建”走進(jìn)“東風(fēng)大隊(duì)”。
自協(xié)議簽訂以來，該公司落實(shí)每周坐班制度，以及便民用電服務(wù)，只要有需要打個(gè)電話隨時(shí)隨地解決用電難題。
電力員工楊辰作為東風(fēng)大隊(duì)網(wǎng)格員之一，每周三都會(huì)來到東風(fēng)大隊(duì)上班，為這里的村民提供用電服務(wù)，通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP幫助到訪群眾直接受理新裝、增容、變更用電等辦電申請，并為群眾提供用電咨詢、查詢、電費(fèi)繳納等服務(wù)。以專業(yè)的技能、貼心的服務(wù)幫助村民真正實(shí)現(xiàn)足不出村就可以辦理用電業(yè)務(wù)。
下一步，國網(wǎng)建三江供電公司將以“村網(wǎng)共建”為抓手，為鄉(xiāng)村發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)可靠的電力支撐，有效打通用電服務(wù)最后一公里。
作者：曲嘉欣、李德寶
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