村網攜手提供特色服務 精準高效對接用電需求

　　6月21日，端午節假期前夕，在上海市奉賢區金匯鎮明星村公共活動中心門口停著一輛“奉電-明星流動服務專車”。車子一旁，村民葛鳳新正在咨詢自己家里今年階梯電量的使用情況，奉賢供電公司市場營銷部齊賢供電營業站營業員莊佳琳導出同期數據為他分析解答。一旁，村民倪友龍向臺區經理欒偉了解居民增容辦電流程。

　　“我們這里林地多，環境很優美，但是出趟門辦事不太方便。以前村民們去一趟供電所，來回得半天時間。現在，供電公司把便民服務點設在了村委會旁邊，還把供電工程車改成了‘移動的供電所’，村民辦理用電業務方便多了。”明星村黨總支書記鐘晨軍說。

　　4月24日，奉賢供電公司與奉賢區金匯鎮政府簽訂了“村網共建”助力鄉村振興協議，將明星村列為“村網共建”首批服務點之一。明星村林地廣闊，水系豐富，民宅分散，老年人出行多有不便。奉賢供電公司在設立便民服務點的基礎上，增設了“奉電-明星流動服務專車”，為村民提供交費、咨詢、辦電等供電服務，并結合明星村產業發展特點提供有針對性的服務。

供電員工升級明星村配電網。 丁申斌 攝

　　近兩年，明星村大力發展林地經濟，打造了“水林交融、森林花園”式的村莊風貌，探索出一套“生態游+鄉村生活體驗+青少年戶外素質教育+戶外特色活動嘉年華”的“自然+人文”產業模式，吸引不少游客慕名而來。

　　齊賢供電營業站臺區經理欒偉、郭琳是明星村的電力網格員。5月上旬，他倆到便民服務點查看客戶需求意見收集表時了解到，不少游客反映希望能增加新能源汽車充電設施。

　　“市區到這里超過40公里，要是外地游客開電車過來玩，碰到堵車、極端天氣會有續航焦慮吧。”郭琳說，“我們得想想辦法，快速安裝一批充電樁。”于是，他們和明星村便民服務點的電力聯絡員——明星村黨支部委員康紅弟一同商量新增充電樁建設方案。經過反復討論，他們決定在明星村的申亞露營基地、青少年野生動物科普基地等區域安裝18個60千瓦的公共快速充電樁。

　　明星村綠地面積大，村民們不僅居住分散，生活環境和用電條件也各不相同，許多用電需求很難通過電話準確反映。奉賢供電公司在明星村電力便民服務點定期發放便民服務卡，村民用手機掃描便民服務卡上的二維碼即可進入“滬便電”微信小程序。村民們在小程序中簡要說明用電需求、上傳相關照片和地址定位，電力網格員便可快速掌握現場情況，為村民提供高效服務。

“奉電-明星流動服務專車”為村民提供交費、咨詢、辦電等供電服務。周文哲 攝

　　5月下旬，欒偉和郭琳在“滬便電”微信小程序發現明星村八組15戶居民提交了農宅翻建臨時用電申請。他倆立即向齊賢供電營業站匯報。營業站又將情況匯報至奉賢供電公司。奉賢供電公司相關部門分析了待翻建農宅附近電網設施情況，根據翻建農宅的位置和臨時用電需求，提前實施了線路遷改、架空線入地等基礎設施配套工程。最終，這15戶村民順利開展此次農宅翻建。線路遷改和架空線入地改造完成后，明星村八組的多條道路面貌煥然一新，村委會便在這些道路上建設東方美谷林蔭小道。隨著旅游觀光、休閑娛樂、健康養生等項目不斷建成，明星村成了上海周邊知名的旅游打卡地。端午節假期期間，近萬名游客來到該村旅游。

　　6月初，奉賢供電公司相關負責人走訪了奉賢區農業農村委員會等政府部門，就進一步加強政企協同、共同推進鄉村振興工作開展交流座談，計劃將明星村的“村網共建”模式推廣到五四村、潘墊村、洪西村等計劃申報鄉村振興示范村的行政村。（周文哲）