中國電力網(wǎng)訊 “大爺，您只要在手機上登陸掌上電力，就能夠隨時查看自己家的用電量和賬戶余額，哪一天用多少電量都知道，還能通過手機網(wǎng)上交費特別方便。”12月30日，懷仁供電公司毛皂供電所李呈巖組織供電所員工向廣大市民推廣宣傳2019版掌上電力APP。
為了方便用電客戶的用電、購電，擴大掌上電力用戶的使用率，該公司組織工作人員對居民用戶開展掌上電力宣傳活動，并掀起推廣熱潮。
據(jù)悉，“掌上電力2019”是國家電網(wǎng)公司為廣大電力用戶打造的一款掌上互動服務(wù)平臺。業(yè)務(wù)范圍主要包括購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等。為了做好該應(yīng)用的推廣工作，懷仁公司組織各供電所人員進村入戶開展宣傳推廣，向村民發(fā)放產(chǎn)品介紹手冊并引導(dǎo)用戶掃碼注冊。該公司還要求所有人員在宣傳過程中必須做到細致講解、耐心解答，讓用戶切實感受到掌上電力APP的便捷。
懷仁公司工作人員積極向客戶推薦“掌上電力”的方便和快捷，對于上了年紀的客戶，就手把手地指導(dǎo)客戶進行掃碼下載安裝。看到通過剛剛下載的APP，就能查詢每個月的電量電費情況，張大爺開心地笑了。“這下方便了，不用往營業(yè)廳跑了，用電情況，剩余金額一點就有，再也不用擔(dān)心欠費停電了!我要告訴親朋鄰居都裝這個軟件，多方便呀!”
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