國網(wǎng)重慶彭水供電公司一封感謝信背后的貼心服務(wù)

　　中國電力網(wǎng)訊  8月17日，國網(wǎng)重慶彭水供電公司黨委副書記汪慶收到一封來自彭水縣機(jī)關(guān)事務(wù)中心的感謝信。信中寫道：彭水供電公司對(duì)縣委黨校辦公區(qū)的用電保障給予大力支持，你們主動(dòng)上門服務(wù)、提供技術(shù)指導(dǎo)、幫助解決用電難題，有效保障了辦公區(qū)的正常用電，在此，表示誠摯感謝!

　　到底是怎樣的支持和幫助讓彭水縣機(jī)關(guān)事務(wù)中心送上感謝信呢?

　　2019年12月，在迎峰度冬期間，因全縣重要會(huì)議服務(wù)保障工作需要，彭水縣機(jī)關(guān)事務(wù)中心啟用黨校報(bào)告廳、會(huì)客廳、學(xué)苑樓等區(qū)域用電設(shè)備，在高峰負(fù)荷時(shí)段，由于大功率設(shè)備同時(shí)使用，出現(xiàn)了空調(diào)、電梯等電機(jī)設(shè)備無法正常使用的現(xiàn)象。國網(wǎng)重慶彭水供電公司得知情況后，立即安排運(yùn)檢部、營銷部技術(shù)人員到黨校實(shí)地查勘、核實(shí)供電情況，查明主要是因設(shè)備用電負(fù)荷分配不均、功能區(qū)域?qū)Ь€線徑小、內(nèi)部設(shè)備配置接線不合理等影響，幫助黨校查清造成低電壓?jiǎn)栴}根源后，及時(shí)采取對(duì)黨校功能區(qū)設(shè)備負(fù)荷、樓層電源線路和應(yīng)急保安電源進(jìn)行重新分配改接，確保了黨校辦公區(qū)域的正常供電。

　　2020年7月19日凌晨3時(shí)許，持續(xù)暴雨席卷彭水大地，導(dǎo)致山洪暴發(fā)，造成黨校車庫、配電房進(jìn)水，緊急情況下，彭水供電公司運(yùn)檢黨支部黨員干部豆世均、甘小勇接到通知后，迎難而上，率先垂范，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)將黨校電力設(shè)施停運(yùn)避險(xiǎn)，幫助清理積水，加固防洪設(shè)施，避免了黨校電力設(shè)施受損。

　　2020年8月初，市政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研彭水縣脫貧攻堅(jiān)工作、慰問國家脫貧攻堅(jiān)普查專家組在彭工作情況。收到信息后，彭水供電公司主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，分管領(lǐng)導(dǎo)親自布置，組織運(yùn)檢部、營銷部技術(shù)人員對(duì)黨校內(nèi)部配電線路、自備電源、消防應(yīng)急設(shè)施以及空調(diào)、電梯、電插板等用電設(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，全面消除安全用電隱患，同時(shí)，應(yīng)急發(fā)電車熱備用，實(shí)行專人24小時(shí)值守，確保了黨校重要會(huì)議供電萬無一失。

　　正值迎峰度夏和脫貧攻堅(jiān)普查關(guān)鍵時(shí)期，彭水公司運(yùn)檢部繼續(xù)加強(qiáng)黨校電力設(shè)施特巡檢查的同時(shí)，并加大“自備電源使用、開關(guān)屏柜緊急倒閘操作、變壓器分接開關(guān)調(diào)節(jié)”等的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)，多措并舉，切實(shí)解決用電難題，以實(shí)際行動(dòng)踐行“你用電，我用心”的服務(wù)承諾，確保黨校用上滿意電、舒心電。