中國電力網訊 “有任何用電需求,請及時聯系我們。”9月6日,國網伊犁供電公司共產黨員服務隊來到新疆天山水泥有限責任公司,送惠企政策,送供電保障。

作為西北地區最大的水泥企業,新疆天山水泥有限責任公司年產能達3800余萬噸,是伊犁州建筑行業的主要生產企業。400余畝的生產廠區內,水泥加工生產線繁忙不停,高大的商砼車承載一車又一車的泥漿駛向前方。
“泥漿生產,最關鍵的就是保障煅燒期間的溫度。有穩定的電力支持,企業一直都在滿負荷生產。”面對貼心服務,該企業負責人欣慰地說道:“供電公司總是定期進行安全用電檢查,協助及時消除電力安全隱患,去年還第一時間告知‘變壓器需量按實際用量繳費’的惠企政策,主動上門協助我們辦理了相關業務,減少了每月辦理變壓器需量調整的繁瑣工作,還能在生產高峰期每月減少變壓器需量費用5.5萬元。”
復工復產以來,為進一步優化營商環境,國網伊犁供電公司積極構建“降本、便民、提速、保電、建設”服務新模式,全面提升客戶“獲得電力”滿意度。該公司專門制定了“大客戶”走訪方案,為企業上門辦理用電申請、現場勘查,“量身定制”供電方案,推行“網上辦、掌上辦、指尖辦”,提高辦電服務效率。目前,該公司高、低壓線上辦電率分別為81%、49%,線上開票率達到58%,與客戶的線上互動次數明顯提升。
今后,該公司還將持續開展對政府及工業園區的走訪工作,第一時間掌握重大企業辦電需求,扎實推進增供擴銷各項舉措,提升重點項目供電服務水平,密切關注已經落地實施的重點項目,力爭客戶工程提前送電,實現公司增供擴銷目標。同時堅決落實電費讓利政策,幫助企業降本減負,用全方位服務保障,為支持企業生產、服務經濟社會發展注入強勁動力。






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