國網余姚市供電公司創新“五張照片”預驗收助推“陽光業擴”

　　中國電力網訊  “配電室門口擋鼠板需40厘米，窗口絲網網孔應1平方，請您及時整改。”1月7日，在對照用戶通過“辦電e助手”發來的配電室門窗照片后，國網余姚市供電公司丈亭供電所客戶經理錢佳致電寧波德曄塑業有限公司負責人，對“五張照片”提出了整改建議。

　　為有效推行陽光業擴、優化營商環境，實現高壓用戶用電報裝“省力、省時、省錢”，國網余姚市供電公司創新推出“五張照片”預驗收服務，即在業務受理時，向用戶推廣“辦電e助手”，指導用戶與客戶經理、施工設計人員進行線上信息交互，實時查詢工程進度，線上提交報驗資料。

　　施工完成后，用戶通過“辦電e助手”將配電設備、地面、墻壁、門窗、消防及安全設施共五張照片發給客戶經理，客戶經理線上預驗收并指導用戶消缺。“如此一來，來來回回路程上的時間就節省了，辦電環節也壓減了。”錢佳介紹道，預驗收合格后，第一時間能夠給用戶安排好裝表接電計劃，達到驗收當天裝表接電。

　　“這樣方便很多，不用預約時間，隨時隨地都能溝通，而且預驗收后當下就給裝表了，實在是太棒了。”對于丈亭供電所最新推出的“五張照片”預驗收服務，寧波德曄塑業有限公司負責人連連稱贊。

　　據悉，自推行“五張照片”預驗收工作以來，國網余姚市供電公司在丈亭鎮內已為7家企業進行了預驗收服務，大大地提高了工作效率。后續，該公司將全面落實優化營商環境及“陽光業擴”相關要求，深化“陽光業擴一站通”平臺應用，提升客戶辦電體驗。(