六五四供電分公司：電價變化知多少 ,答疑解惑進廠區

　　中國電力網訊　“非常感謝你們的熱情服務，我們平時對這些政策信息不太了解，你們還特意上門來解釋宣貫，服務真的是太貼心了。”這些話源于六五四供電分公司用電檢查班工作人員進園區為客戶宣傳最新文件政策時一家企業負責人的感慨。自國家發改委下達《國家發展改革委關于進一步深化燃煤發電上網電價市場化改革的通知》起，用電檢查班便接到了很多電力客戶的咨詢電話，為了幫助企業解決交易方面的實際問題，持續增強服務效能，以實際行動優化電力營商環境，用電檢查班決定分組進廠區走訪宣傳并及時與客戶簽訂《供用電合同補充協議(臨時)》。

　　走訪過程中，用電檢查班就“什么是代理購電”、“代理購電是否收取代理費”、“電網企業代理購電客戶執行什么電價、這個電價是怎么定的”、“選擇代理購電后，電費交納方式有沒有變化”等各類問題進行了詳細的解答，并力爭在發行電費前對客戶的生產經營情況進行摸底，了解企業日常生產用電量和負荷承載量，同時向企業電力技術人員現場傳授電力設施維護、檢查、儀器使用等相關知識。

　　據悉，六五四供電分公司用電檢查班統一思想、明確責任、精心組織、落實“一次上門、多項服務”，加強政策宣傳解讀，拉進服務距離。全年通過主動上門為轄區內企業客戶開展專項用電檢查服務，及時回應客戶關切，增進各方面理解和支持，在走訪客戶過程中將有序用電、電價改革、安全用電、服務宣傳四個方面有機融合，使客戶充分了解新的電價政策，提高電價透明度，讓客戶用上明白電，保證電價執行到位，減少企業損失。