你用電 我用心

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊 2022年1月4日至6日，內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))有限責(zé)任公司阿拉善供電分公司營(yíng)銷(xiāo)稽管中心根據(jù)阿拉善供電公司客戶(hù)側(cè)安全檢查相關(guān)文件精神，聯(lián)合烏素圖供電供電分公司用電檢查班對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)保電客戶(hù)開(kāi)展春節(jié)前客戶(hù)側(cè)服務(wù)檢查工作。

　　本次檢查工作主要按照“工作+帶動(dòng)”的工作模式，檢查組與供電分公司共同開(kāi)展客戶(hù)側(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，并帶動(dòng)供電公司制定工作計(jì)劃，完成瑞德煤焦化、佳醛、中寶燃?xì)獾?0戶(hù)安全用電服務(wù)檢查。

　　該中心聯(lián)合檢查組對(duì)重要客戶(hù)進(jìn)行排查摸底，掌握用電情況，并按照相關(guān)規(guī)定對(duì)客戶(hù)用電情況和自備保安電源配置情況等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患、重要負(fù)荷單電源等癥狀，找出問(wèn)題癥結(jié)，提出整改建議，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拍照留存，及時(shí)聯(lián)合屬地單位下發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書(shū)》及整改通知單，明確整改時(shí)限，提高客戶(hù)的安全用電意識(shí)，排除客戶(hù)側(cè)重大安全隱患，確保客戶(hù)冬季迎峰度冬安全可靠用電。

　　同時(shí)該中心聯(lián)合檢查組走訪了15戶(hù)工商業(yè)客戶(hù)，主要對(duì)客戶(hù)分時(shí)電價(jià)表計(jì)設(shè)置、代理購(gòu)電協(xié)議簽訂、供用電合同的變更等業(yè)務(wù)做了詳細(xì)的調(diào)查，記錄問(wèn)題及時(shí)告知屬地單位積極解決客戶(hù)用電困難，進(jìn)一步優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境，保證客戶(hù)用電利益不受損害。

　　通過(guò)“工作+帶動(dòng)”的工作模式，不僅將該中心先進(jìn)的檢查經(jīng)驗(yàn)帶給屬地管轄單位工作，也為客戶(hù)側(cè)的管理更上一層臺(tái)階打好基礎(chǔ)。

　　下一步，該中心將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓展思維，做到檢查“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)行、重實(shí)效”，減少因客戶(hù)側(cè)故障導(dǎo)致的停電故障，保障企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)，扎實(shí)推進(jìn)客戶(hù)供用電安全隱患的治理，為客戶(hù)安全用電保駕護(hù)航。