涼城供電確保電費“顆粒歸倉”

　　中國電力網(wǎng)訊 連日來，烏蘭察布供電公司涼城供電分公司組織營業(yè)站人員利用節(jié)假日、夜間休息時間，走訪欠費客戶。

　　為確保電費“顆粒歸倉”，該公司營業(yè)站人員結(jié)合城鄉(xiāng)居民、上班族的作息規(guī)律，針對客戶繳費存在的問題，采用節(jié)假日、夜間催費的方式，集中解決因工作忙無法按時繳費，不會操作微信客戶端影響正常繳費，電話方式改變卻未及時登記、變更等問題，該公司變“被動”為“主動”，挨家挨戶走訪欠費客戶家中，充分發(fā)揮“三千”精神，擺事實，講道理，爭取客戶的理解與支持。

　　截至目前，營業(yè)站成功催繳舊欠電費600多戶金額35余萬元。與此同時，客戶個人信息存在錯誤、空白等問題也得到了及時更正、完善。尤其是租房或長期不在本地居住的客戶信息也得到了進(jìn)一步充實。
作者：趙世蘭