國網宜黃縣供電公司便民服務返鄉人員 全力保障春節用電

　　中國電力網訊　　“真是感謝鳳風供電所鄒師傅地貼心服務，大晚上這么冷的天氣，還下著朦朦細雨，一個電話就上門來服務····”，2022年1月17日晚上8點，這位從福建打工返鄉的張大哥不由感慨道，在這個寒冬臘月的雨夜天里頓時暖意濃濃。原來張大哥在外打工多年，這次回家過年想了解預交電費的事不知道找誰，他在自建房外墻的電表箱外殼上，發現了張貼國網標識的小卡片，于是就試著打了卡片上的聯系電話。國網撫州市宜黃縣供電公司鳳風供電所鄒師傅是該片區的客戶經理，在電話里初步了解情況后，冒著朦朦細雨騎著電瓶車，15分鐘后就趕到張大哥家，在現場詳細解答相關咨詢內容，第二天上午，張大哥還在該公司縣城營業大廳預存了1000元電費。

　　據悉，臨近年關，外出務工人員陸續返鄉，為全力護航返鄉務工人員在春節期間安全可靠用電，該公司提前謀劃，由供用電部牽頭聯合各供電所共出動100多人次，對全縣供電區域各臺區進行了一次摸排上門服務，向返鄉務工人員大力宣傳推廣“網上國網”APP，發放安全用電宣傳畫冊，臺區線路走廊隱患排查消除，講解冬季安全用電和節約用電常識，開通返鄉人員綠色通道，努力實現一個電話隨時到的貼心承諾。

　　截至目前，該公司已為返鄉務工人員上門服務100余次，消除各類用電隱患20余處，受理用電報裝30余戶，發放安全用電宣傳單200余份。下一階段，公司將在做好疫情防控措施的同時，充分發揮黨員、團員先鋒帶頭作用，全面利用臺區客戶經理網格化聯動優勢，持續走訪了解返鄉人員用電訴求，宣講安全用電常識，確保返鄉務工人員用上及時電、放心電、貼心電，電亮千家萬戶。
作者：梅燕舞