復(fù)工一家服務(wù)一家

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊　春節(jié)過(guò)后，各類企業(yè)、工廠開(kāi)始復(fù)工生產(chǎn)，內(nèi)蒙古察右中旗供電公司按照“復(fù)工一家，服務(wù)一家”的原則，詳細(xì)了解企業(yè)客戶在生產(chǎn)用電中可能遇到的困難問(wèn)題，為企業(yè)客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全用電保駕護(hù)航。在實(shí)際工作中，該公司在全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)不放松的同時(shí)，牢固樹立“超前服務(wù)”意識(shí)，團(tuán)支部(青工委)主動(dòng)組織團(tuán)青年精干人員到開(kāi)工企業(yè)進(jìn)行服務(wù)走訪，為企業(yè)客戶提供用電咨詢服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)，幫助企業(yè)對(duì)用電設(shè)備等進(jìn)行安全檢查和隱患排查，為滿足企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的用電需求，將全旗范圍內(nèi)復(fù)工生產(chǎn)企業(yè)等作為重點(diǎn)保障對(duì)象，制定“一戶一檔”供電服務(wù)保障方案，主動(dòng)對(duì)接復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)，及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、用電訴求，全面掌握企業(yè)設(shè)備用電運(yùn)行情況，著力解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的用電難題。

　　同時(shí)，暢通“辦電綠色通道”，對(duì)復(fù)工生產(chǎn)企業(yè)全面實(shí)施“三零服務(wù)”，積極按照優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境條例，全面推行網(wǎng)上辦電服務(wù)，實(shí)行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”“先辦理、后補(bǔ)資料”等十項(xiàng)舉措，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)可靠的電力支撐。